Noul director general dublu numit la Ritz-Carlton Resorts din Miami Beach

Jacqueline „Jackie” Volkart a fost numită director general dublu la Ritz-Carlton Resorts din Miami Beach, inclusiv Ritz-Carlton cu 376 camere recent reimaginat, Ritz-Carlton, South Beach și Ritz-Carlton cu 95 de camere, Bal Harbour. Ea se alătură stațiunilor din Miami cu peste 30 de ani de experiență în managementul ospitalității.  

„Sunt încântat să mă întorc la Miami și să-mi continui cariera cu Ritz-Carlton pe această piață incitantă și dinamică ”, a spus Jackie. „Fiecare hotel oferă o experiență cu adevărat unică în Miami Beach și sunt onorat să fac parte dintr-o echipă care ajută la crearea amintirilor de durată pentru oaspeții noștri.”  

Cel mai recent, a ocupat funcția de director general la The St. Regis San Francisco, unde sub conducerea ei, hotelul a finalizat o cameră completă de oaspeți și renovarea facilităților de banchet și a câștigat prestigiosul premiu Forbes Five Star pentru 2021. Hotelul a câștigat și San Francisco și California Green Business Awards. 

Jackie este un veteran al Marriott International, care s-a alăturat companiei în 1990 ca director al serviciilor de catering și conferințe în timpul deschiderii stațiunii Casa Magna din Cancun. A fost apoi selectată pentru a se alătura echipei de deschidere de la The Ritz-Carlton, Cancun în calitate de director de întâlniri și evenimente speciale. De acolo, a continuat să ocupe poziții de conducere în cadrul brandului Ritz-Carlton și a continuat să ocupe roluri de hotel și director general la The Ritz-Carlton, Key Biscayne, The Ritz Carlton, Battery Park, The Ritz-Carlton, Coconut Grove și The Ritz-Carlton, San Juan.  

De-a lungul carierei sale, a activat ca avocat al industriei, servind ca membru al consiliului sau președinte al numeroaselor comitete consultative și ale consiliilor de afaceri Marriott.  

Jackie are o diplomă de licență în științe în managementul ospitalității internaționale la Ecole Hôtelière de Lausanne din Elveția și a obținut MBA în managementul ospitalității internaționale și al industriilor de servicii la Glion Higher Institute of Education, tot în Elveția. Este multilingvă, vorbitoare fluentă de elvețian, german, francez, spaniol și italian.