În februarie a fost implementată o lege în Maroc pentru a îmbunătăți calitatea serviciilor oferite de ghizii turistici. Legea 05-12 are si scopul de a reglementa serviciile de ghid turistic si de a permite profesionistilor din aceasta afacere sa beneficieze de o mai buna recunoastere in industria turismului si turismului din regat.
Această lege are ca scop creșterea competențelor, pregătirii și accesului pentru această profesie. Legea reglementează cerințele pentru diplomă și ajută la structurarea cerințelor și activităților pentru ghizii turistici.
Ca atare, vor fi necesare diplome speciale pentru ghizii care prezintă parcurile naționale și zonele de patrimoniu. Pentru aceasta vor fi eliberate licențe speciale. Ministerul Turismului va anunța în curând absolvirea primilor 20 de ghizi de specialitate cu o astfel de licență.
La fel, în octombrie 2015, Ministerul Turismului a lansat un program pilot de formare pentru ghizii de oraș. Instruirea a fost efectuată la Institutul Internațional Superior din Tanger. Acest program de formare de doi ani specifică locului de muncă va asigura că ghizii care absolvă sunt înalt calificați.
Odată cu pregătirea inițială, Ministerul Turismului va lansa un program de formare pentru peste 2,800 de ghizi autorizați. Acest program de formare este acum o cerință obligatorie necesară pentru reînnoirea licențelor.
Un astfel de program de educație obligatorie va îmbunătăți și va consolida cunoștințele și abilitățile ghizilor autorizați pentru a răspunde așteptărilor călătorilor internaționali. Turiștii sunt din ce în ce mai pretențioși în ceea ce privește calitatea și siguranța.
De asemenea, Ministerul Turismului va susține un examen profesional pentru candidații cu experiență în acest domeniu și cu anumite competențe. Pentru a promova un astfel de examen ghizii de materii trebuie să fie instruiți în securitate, prim ajutor, tehnici de însoțire și limbi străine.
Aceste noi reglementări vor asigura vizitatorilor Marocului și agenților de turism sau operatorilor de turism care vând Maroc, că sunt pe mâini bune atunci când angajează ghizi locali autorizați.
