Orașele gazdă pentru evenimente sportive, cum ar fi Jocurile Olimpice, trebuie să ia în considerare moștenirea pe termen lung a găzduirii, mai degrabă decât să se concentreze pe o creștere imediată a numărului de vizitatori. WTN Londra 2023 li s-a spus astăzi.
Într-o sesiune intitulată „Câștigarea aurului – de ce contează evenimentele, festivalurile și sportul”, Joss Croft, CEO al Regatul Unit Inbound, a sfătuit orașele și țările gazdă „să se gândească la moștenire înainte de a se întâmpla” și să ia în considerare care ar trebui să fie moștenirea.
El a spus că Londra, care găzduiește Jocurile Olimpice și Paralimpice din 2012, „nu a fost aliniată” cu marca din Marea Britanie, care este mai degrabă despre moștenire, istorie, tradiție decât excelență sportivă, așa că moștenirea a fost despre schimbarea percepțiilor. În schimb, găzduirea Eurovision de către Liverpool, a fost marca pentru Liverpool – inclusiv, o moștenire muzicală puternică, tolerantă.
„Eurovision a fost grozav pentru un impuls imediat și a consolidat ceea ce este Liverpool. Dar Marea Britanie care găzduiește Jocurile Olimpice a schimbat multe percepții negative despre Regatul Unit”, a spus el.
I s-a alăturat panelului Christophe Decloux, CEO, Paris Region Tourism Board. Parisul găzduiește jocurile din 2024 și o moștenire că țintește ca Parisul să devină una dintre cele mai „cele mai bune” destinații turistice în ceea ce privește satisfacția clienților, mai degrabă decât una dintre cele „mai mari” ca volum.
„Parisul se va schimba în bine ca destinație ca urmare a jocurilor”, a sugerat el. „Vizitele repetate sunt importante pentru noi și construim noi moduri de a experimenta Parisul. Vizitatorii în 2025 se vor întoarce într-un Paris diferit.”
Accor este unul dintre cele mai mari lanțuri hoteliere din Paris. Stuart Wareman, SVP Global Experiences, Events & Sponsorship așteaptă cu nerăbdare afacerile suplimentare pe care le va aduce unităților sale de produse alimentare și băuturi, de spălătorie și de catering din Paris. Dar pentru afacerea de bază hotelieră, KPI-ul lui cheie este cota de piață.
„Ar trebui să putem umple camerele, dar important este cum ne descurcăm în comparație cu alte hoteluri”, a spus el.
El a subliniat, de asemenea, că moștenirea găzduirii Jocurilor Paralimpice ar trebui să fie „un catalizator al schimbării și ar putea deschide turismul accesibil”. El a adăugat că Accor își formează hotelierii pentru a fi mai conștienți de nevoile acestui segment specific de clienți înainte de Paris 2025.
Evenimentele de afaceri la scară mai mică pot fi, de asemenea, folosite pentru a construi brandul unei destinații. Croft a menționat așa-numitul „Triunghi de Aur” din Marea Britanie – zona dintre Londra, Oxford și Cambridge – care devine un hub pentru industriile științelor vieții. Prin găzduirea evenimentelor din știința vieții în zonă, percepția este întărită și hub-ul devine și mai stabilit.
Cu toate acestea, un avertisment la acest lucru este că evenimentele de afaceri sunt supuse recesiunilor economice. Spre deosebire de evenimentele sportive majore care, potrivit lui Wareham, sunt „rezistente la recesiune”.
eTurboNews este partener media pentru World Travel Market (WTM).
