INTERVIU: eTN vorbește cu ministrul turismului din India

Industria turismului din India este în creștere rapidă. Consiliul Mondial pentru Călătorii și Turism (WTTC) a calculat că turismul a generat 6.4 trilioane de rupii sau 6.6% din produsul intern brut (PIB) al țării în 2012, susținând 39.5 milioane de locuri de muncă, 7.7% din totalul locurilor de muncă. În plus, se așteaptă o creștere în întregul sector la o rată medie anuală de 7.9% din 2013 până în 2023. Acest lucru conferă Indiei locul trei în rândul țărilor cu industriile turistice cu cea mai rapidă creștere în următorul deceniu.

Această creștere economică constantă în vremurile tehnologice a adus guvernul la decizia de a revizui rețeaua mare de structuri de turism din India care operează pe concepte învechite. Prin urmare, acest lucru a condus la implementarea de noi strategii de marketing care vizează un model de management care favorizează reducerea costurilor fără a penaliza eficiența și imaginea corporativă.

Drept urmare, Autoritatea indiană pentru turism a implementat aceste strategii operaționale de piață prin închiderea diferitelor locații din Europa (nu numai) intrând într-o nouă fază operațională epocală.

Ministrul indian al turismului, Alphons Joseph Kannanthanam (Alphons JK), a solicitat o clarificare cu privire la situația în curs, pentru a risipi semnele de întrebare pe care membrii comerțului italian de călătorii au început să le formuleze la primele semne ale închiderii birou din Milano.

Cu ocazia primei întâlniri cu ministrul la recentele sedii Kerala Travel Mart, care a avut loc la Cochin, ministrul a convenit o întâlnire de interviu care va avea loc în biroul său din Delhi, unde Onor. Alphons JK s-a pus la dispoziție, răspunzând de bună voie la toate întrebările.

Aici, eTurboNews Ambasadorul Italiei, Mario Masciullo, împărtășește interviul:

eTN: În ceea ce privește închiderea birourilor de turism din India în Europa, Italia este una dintre ele, ce a determinat guvernul dumneavoastră să ia această decizie?

Ministrul: În timpul nostru tehnologic, păstrăm învechită nevoia de a deservi anumite piețe cu prezența forței de muncă. Serviciile site-ului web s-au dovedit a fi eficiente și mai rapide. Nu trebuie să fim prezenți fizic peste tot și putem implementa sistemul aproape peste tot în lume.

Planurile noastre prevăd că deservirea țărilor „off-line” va fi coordonată de ofițeri calificați cu experiență bună, cu sediul în Frankfurt, Germania, sediul european responsabil pentru piața italiană și alte piețe europene. În Extremul Orient, avem un birou în Singapore. Avem, de asemenea, un birou în China, o piață imensă de ieșire. Acest lucru va fi suficient de bun.

eTN: După cum știți, ultimul reprezentant al turismului India din Milano, domnul Gangadhar, a făcut o treabă mare în dezvoltarea imaginii Indiei în Italia în timpul mandatului său de 4 ani. Considerăm că închiderea biroului va provoca o oarecare uitare a produsului de către comerțul cu călătorii și consumator. Italienii sunt deosebiți, simt că trebuie să vorbească cu cineva și să simtă apropierea.

Ministrul: Da, sunt conștient de sentimentul oamenilor. Le vom oferi suficiente oportunități și timp pentru a atinge și a simți. Pentru început, merg la un roadshow în Italia. Voi fi la Roma și Milano spre sfârșitul lunii octombrie, o oportunitate de a cunoaște oameni și de a arăta apropierea noastră continuă.

eTN: Puteți spune mai multe despre cele 9 premii naționale pe care Kerala le-a acordat anul curent?

Ministrul: Kerala a fost întotdeauna în fruntea turismului, deși nu sunt primii în ceea ce privește numărul. În ceea ce privește veniturile, se descurcă extrem de bine. În ceea ce privește inovația și ideile, Kerala este o organizație excelentă, este aproape condusă de sectorul privat, așa ar trebui să fie. Guvernul încurajează să facă acest lucru posibil și apoi sectorul privat continuă foarte puternic.

Privind înapoi la inundațiile musonice, într-o lună, toate destinațiile sunt din nou în activitate și funcționează foarte bine, complet gata.
Acesta este doar unul dintre premiile acordate de Kerala Tourism, toate bazate pe eficiență și productivitate.

eTN: Care sunt cele 9 destinații indispensabile dezvoltate în Asia menționate de dvs. cu ocazia discursului dvs. de deschidere KTM și legate de noua deschidere a Aeroportului Malabar Kamur?

Ministrul: Toată lumea vorbește despre Taj Mahal, dar avem site-uri incredibile precum Kajurhao - un complex de 82 de temple și multe dintre ele sunt încă intacte și cu o arhitectură incredibilă. Și Peșterile Allantei și Allora, Sarna - primul loc în care Buddha a pronunțat prima sa predică, hardcore alpinist, plus aventură, ayurveda și yoga. Templul Soarelui este o arhitectură fantastică la care mă tot gândesc cum l-au realizat vreodată.

Există 300 de forturi în Maharastra, unele dintre ele sunt pe mare, iar apoi palatele din Rajastan, hotelurile de lux - palate transformate în hoteluri de lux în Rajastan, călătoriile cu trenul, de exemplu, Palatul pe roți și trenul Maharastra. Avem 5 dintre aceste trenuri care acoperă destinațiile indiene de atracție de top care necesită o săptămână de explorat. Diferite destinații și drumeții terestre și montane sunt cele mai încântătoare călătorii pe care ți le poți imagina vreodată și multe altele!

eTN: Luna viitoare, în noiembrie, o echipă de operatori de film documentar din cadrul RAI / TV Corp. italian va fi găzduită de Kerala Tourism pentru a filma în zonele de interes și pentru a prezenta filmul documentar în programul de călătorie duminicală Kilimangiaro RAI. Ar fi o oportunitate de a extinde filmarea la mai multe destinații?

Ministrul: Orice sprijin ar trebui să adăugați la destinații noi, vă vom ajuta.
eTN: În legătură cu știrile din presa din India cu privire la propunerea guvernului de a furniza transgenderilor indieni o carte de identitate, credeți că aceasta ar putea fi considerată o discriminare de către organizația mondială LGBT, în timp ce recenta lege indiană privind LGBT oficializează ieșirea din această categorie de cetățean?

Ministrul: India nu are nicio problemă cu nimeni. Am spus mai devreme la KTM că nu ne uităm la sexul altuia. Lasă-i pe toți să vină și să se distreze în India. Vestea mult divulgată în India și plecată în jurul lumii este că salutăm pe oricine. Guvernul consideră dreptul oamenilor de a trăi în demnitate și este declarat deschis să-i găzduiască pe toți. Nicio discriminare deloc - îi sprijinim.

eTN: Au circulat multe discuții în Italia despre fuziunea sau închiderea Air India din cauza economiei sale presupuse proaste; care este adevărul despre asta?

Ministrul: Sunt știri false. Italia este o destinație bună pentru noi. Operațiunea Air India către Italia este acolo pentru a rămâne!

Alphons Joseph Kannanthanam (n. 8 august 1953) este un funcționar indian, avocat și om politic. În prezent, el funcționează ca ministru de stat al Uniunii pentru Electronică și Tehnologia Informației, Cultură și Turism și este în funcție din 3 septembrie 2017 sub guvernul BJP din Narendra Modi, unul dintre cele două partide politice majore din India.