COVID-19 a provocat nu numai boala și moartea vieții oamenilor, ci și degenerarea călătoriilor și a turismului și a produselor sale.
Cum să faceți apel la călătorii care s-au obișnuit să trăiască într-un mediu închis pentru a reveni la destinațiile care vizitează efectiv.
Strategii și idei de comercializare pentru antreprenorii de turism și oficialii din turism.

Chiar și odată cu sosirea vaccinurilor și cu inoculările pline de speranță pe scară largă, liderii din turism știu că următoarele câteva luni nu vor fi ușoare. În multe locuri, a existat un al doilea sau al treilea val, iar alte națiuni se confruntă acum cu tulpini alternative de virus. Până la sfârșitul pandemiei, va fi necesar să ne sporim abilitățile de comercializare atât pentru produsele tangibile, cât și pentru acele produse care sunt intangibile, dar care fac parte din experiența turistică și de călătorie. Datorită colapsului economic al COVID-19 în toată lumea, modul în care comercializăm și mărfurile poate determina diferența dintre un an acceptabil de recuperare și un an de eșecuri ale afacerii. Mai mult ca oricând pentru multe companii. iarna aceasta (emisfera nordică) care se contopesc în primăvară se poate confrunta cu o situație de relaxare.

Incertitudinile economice s-au manifestat în multe feluri - mai multe piețe bursiere se află pe un roller coaster, șomajul crescut este o problemă majoră, companiile aeriene nu și-au revenit și veniturile fiscale sunt scăzute în întreaga lume. industriile turismului și turismului au un rol din ce în ce mai important de jucat în a ajuta atât recuperarea economiilor locale, cât și a celor naționale.

În acest scop, Turism Tidbits oferă câteva informații despre merchandising. Este întotdeauna o idee bună să ne amintim că merchandising-ul nu este marketing și după o perioadă în care cumpărăturile s-au mutat din magazine în computere, proprietarii de magazine și oficialii din turism vor trebui să lucreze extraordinar de greu pentru a recâștiga clientela.

Marketingul înseamnă că clientul sau clientul intră într-un magazin sau într-un loc de afaceri, iar merchandisingul se întâmplă odată ce persoana a decis să intre în incintă.

Deoarece cumpărăturile joacă un rol atât de important în turism, este esențial ca toți profesioniștii din turism să știe și ceva despre merchandising și să lucreze cu proprietarii și comercianții de magazine locale. Profesioniștii în turism nu îndrăznesc să uite că dacă cumpărăturile sunt un sport turistic major iar dacă cumpărăturile se reduc la cumpărarea online, atunci au pierdut nu doar o parte importantă a profiturilor din turism, ci și o activitate turistică importantă.

Prea des profesioniștii din turism cheltuiesc o sumă mare de bani pentru cercetare, creativitate și bani pentru marketing și foarte puțin pentru modul în care își prezintă produsul sau ce se întâmplă după ce vizitatorul ajunge pe scenă. Același lucru este valabil și pentru academicienii din turism care ar putea sublinia datele care nu sunt întotdeauna utile persoanelor care lucrează în industria turismului. Pentru a ajuta la strategiile de comercializare, Turism Tidbits oferă câteva principii și idei de bază:

-Rețineți că puteți comercializa nu numai lucruri, ci și idei și concepte. Turismul este despre idei și crearea de amintiri. Aceste produse trebuie, de asemenea, comercializate cu grijă. Indiferent de produsul turistic, afișați-l într-o varietate de locuri și circumstanțe, astfel încât ideea să pătrundă în subconștient și vizitatorul să rămână în localitatea dvs. pentru o perioadă mai lungă de timp.

-Proiectați afișaje având în vedere nevoile consumatorului. Incorporează în afișaje articole și informații care sunt mai degrabă utile decât simple. De exemplu, dacă comercializați o broșură, regula este: cu cât este mai simplă, cu atât mai bine. Prea multe broșuri de turism sunt atât de pline de informații încât, în final, nimeni nu citește nimic.

-Evitați dezordinea și dezvoltați teme. Prea mult nu este niciodată bun! Dacă există prea multe afișări sau prea multe oferte, mintea se confundă adesea. Alegeți o temă, clarificați-le și permiteți oamenilor să vadă ceea ce aveți, fără să le aglomerați mintea. Majoritatea oamenilor se pot concentra pe un lucru fără distrageri, dar prea multe teme dintr-un singur loc creează stări de cacofonie mentală.

-Profitați timp pentru a vă critica locul de afaceri și biroul dvs. dintr-o perspectivă de merchandising. Analizați modul în care v-ați amenajat spațiul, fie spațiul respectiv un magazin, un birou pentru vizitatori, o atracție sau chiar o școală. Care este primul lucru pe care îl vede clientul sau vizitatorul dvs.? Ce tip de ambianță ați creat și îmbunătățește produsul pe care îl vindeți? Intrarea ta este aglomerată sau prea rece din punct de vedere emoțional? Cum miroase localizarea ta? Există flori din abundență sau localizarea este murdară? Nu uitați de importanța toaletelor. Este mai probabil ca oamenii să cumpere într-un loc în care toaletele sunt curate.

-Oricare ar fi produsul dvs., căutați modalități de a fi atractiv pentru ochi. Adesea articolele mari și colorate vor atrage clienții, permițându-le să privească mărfurile din jur. Cheia unui bun merchandising este creativitatea. Dacă marfa sau produsul dvs. nu este prezentat într-o lumină pozitivă, clientul o va ignora. Detaliile și îngrijirea sunt esențiale. Amintiți-vă că acest principiu este valabil nu numai pentru produsele tangibile, cum ar fi bunurile din magazin, ci și pentru produsele intangibile, evenimente și chiar educație.

-Iluminarea ar trebui să completeze obiectivul / tema dvs., mai degrabă decât să lucreze împotriva acestuia. Există un moment pentru fiecare formă de iluminare. Gândiți-vă la ceea ce încercați să realizați. Scopul dvs. este de a face produsele dvs. ușor de văzut sau căutați o dispoziție romantică? Lumina va avea impact asupra modului în care clienții dvs. se văd pe ei înșiși sau pe tine? Vor clienții dvs. să vadă ce cumpără sau ar prefera o abordare mai blândă? Gândiți-vă la modul în care puteți utiliza iluminatul pentru a ghida oamenii în diferite locuri dintr-un magazin, hotel sau atracție.

- Faceți ca afișajele dvs. de vară să fie universale. Trăim într-o lume multi-culturală. Fiți suficient de înțelept pentru a recunoaște diferite religii, sărbători și naționalități. Turismul se referă la sărbătorirea „celuilalt” și caută inclusiv mai degrabă decât exclusivitatea. Utilizați afișaje sezoniere pentru a include cât mai multe grupuri de oameni posibil și ca instrumente didactice și educaționale. Creați afișaje având în vedere mai multe sărbători. De exemplu, puteți utiliza o temă ecologică pentru a promova sărbătorile care deseori nu sunt asociate cu tema respectivă. Decorațiunile care arată cumpărătorului o abordare creativă în afișarea produsului dvs. pot determina, de asemenea, vizitatorul nu numai să se gândească la călătoriile de întoarcere, ci să le spună și prietenilor și familiei despre localizarea dvs.

-Proiectați afișajele dvs. astfel încât să încorporeze ceva sau personalitatea dvs. sau a comunității. Afișajele unice devin atracții în sine și de multe ori se adaugă la experiența generală a clientului și simt că îți pasă de el sau de ea. Încercați să arătați în afișajele dvs. că clienții / vizitatorii dvs. sunt importanți pentru dvs. Proiectați-vă ecranele cu atenție. Articolele mari cu culori bogate tind să atragă atenția. Lucrați întotdeauna pentru a vă inspira clienții.

-Când proiectarea ecranelor a ales culorile cu înțelepciune și apoi folosește culori și mai multe culori! Culorile vibrante pot salva un afișaj sau pot crea o memorie. Chiar și rafturile pentru broșuri sau rafturile pentru cărți pot fi transformate în experiențe creative cu ajutorul unei culori vibrante. Folosiți culori pentru a amenaja orice scenă. Alegeți culori care vă consolidează mesajul. Astfel, copiii de la școală învață cel mai bine atunci când culorile îi aduc un sentiment de creativitate, în timp ce dormitoarele hotelului pot căuta să folosească culori mai liniștite, care promovează somnul. Adăugarea culorilor nu trebuie să fie costisitoare. De exemplu, hârtia de ambalat utilizată în spatele unui raft poate schimba aspectul întreg al vitrinei.

-Nu vindeți doar ceva, ci și dați ceva. Oamenilor le place să primească ceva degeaba. Creați case deschise, faceți cadouri și transformați-vă în locul dvs. de afaceri nu doar o experiență de cumpărături, ci un eveniment. Suvenirurile acționează, de asemenea, ca reclame gratuite, creând nu numai un buzz din gură, dar acționează și pentru a încuraja repetarea afacerilor.

- Lasă marfa să vorbească de la sine. Există un serviciu bun și există și un serviciu excesiv sau excesiv. De exemplu, nimănui nu îi place un chelner care întrerupe constant o masă pentru a întreba despre asta. Permiteți persoanei să știe că sunteți acolo, dar nu treceți peste clienții dvs.

#rebuildingtravel

CE ESTE DE LUAT DIN ACEST ARTICOL:

Indiferent de produsul turistic, afișați-l într-o varietate de locuri și circumstanțe, astfel încât ideea să se cufunde în subconștient și vizitatorul să rămână în locația dvs. pentru o perioadă mai lungă de timp.
Este întotdeauna o idee bună să ne amintim că merchandising-ul nu este marketing și după o perioadă în care cumpărăturile s-au mutat de la magazine la computere, proprietarii de magazine și oficialii din turism vor trebui să muncească extraordinar de mult pentru a-și recâștiga clientela.
Profesioniștii din turism nu îndrăznesc să uite că, dacă cumpărăturile sunt un sport turistic major și dacă cumpărăturile se reduc la cumpărarea online, atunci ei au pierdut nu doar o parte importantă din profiturile din turism, ci și o activitate turistică importantă.