Turism Hawaii: 82 la sută din vizitatori mulțumiți de călătoria lor

• Marea majoritate a vizitatorilor și-au apreciat călătoria drept „Excelentă
• 92% dintre vizitatori au declarat că călătoria lor în Hawaii fie și-a depășit, fie și-a îndeplinit așteptările
• 85 la sută dintre respondenți spun că cerințele testului înainte de călătorie au mers fără probleme pentru ei

Autoritatea pentru turism din Hawaii (HTA) a publicat rezultatele unui studiu special de urmărire, care a chestionat vizitatorii din continentul american care au vizitat Hawaii în perioada 12 februarie - 28 februarie 2021, pentru a-și evalua experiența cu programul Safe Travels din Hawaii și satisfacția generală a călătoriei. Aceasta vine la două luni după ce s-a făcut primul studiu. În acest ultim studiu, marea majoritate a vizitatorilor (82%) și-au considerat călătoria drept „Excelentă”, iar 92% au spus că călătoria lor a depășit sau și-a îndeplinit așteptările. Șaptezeci și opt la sută dintre respondenți au spus că vor recomanda vizitarea Hawaii în următoarele șase luni și acest număr a crescut la 90 la sută dacă se ridică carantina.

Programul Safe Travels din Hawaii permite majorității pasagerilor care sosesc din afara statului și care călătoresc între județe să ocolească auto-carantina obligatorie de 10 zile cu un rezultat negativ valid al testului COVID-19 NAAT de la un partener de testare de încredere. Testul trebuie susținut nu mai devreme de 72 de ore de la ultima etapă de plecare, iar rezultatul negativ trebuie primit înainte de plecare în Hawaii. În cursul lunii februarie, județul Kauai a continuat să-și suspende temporar participarea la programul Travel Travel în condiții de siguranță pentru călătorii trans-Pacific care au avut în schimb opțiunea de a participa la un program de testare pre și post-călătorie la o proprietate „balon de resort” ca modalitate de a scurta timpul lor în carantină.

Experiența de testare înainte de călătorie pentru vizitatori s-a îmbunătățit cu șase puncte de la studiul din decembrie, 85% dintre respondenți spunând că cerințele de testare au mers fără probleme pentru ei. Printre cei care au declarat că au întâmpinat probleme cu procesul de testare înainte de călătorie, 51% au spus că consideră că fereastra de 72 de ore pentru testare nu este rezonabilă, 28% au întâmpinat dificultăți în găsirea unui partener de testare de încredere și 24% au spus că costul testului a fost prea sus.

Înainte de a ajunge în insule, aproape toți respondenții erau conștienți de mandatele guvernului local în vigoare pentru a preveni răspândirea virusului și că unele companii și atracții aveau disponibilitate limitată sau li se cerea să funcționeze la capacitate redusă.

Sondajul i-a întrebat și pe vizitatori cât de des au respectat orientările COVID-19, iar 90% dintre respondenți au spus că au respectat mandatele de mascare tot sau de cele mai multe ori, 83% au spus că practică distanțarea socială tot sau de cele mai multe ori și 69% a spus că evită adunările tot sau de cele mai multe ori.

Divizia de cercetare turistică a HTA a colaborat cu Anthology Research pentru a efectua sondajul online în perioada 8 martie - 10 martie 2021, ca parte a contractului pentru studiul privind satisfacția vizitatorilor și activitatea.