Congresul Panafrican de Turism în Sănătate este în prezent în sesiune la Umfolozi Hotel Casino Convention Resort în Empangen, Kwa-Zulu Natal în Africa de Sud.

Ministrul deschis al turismului și ospitalității din Zimbabwe, dr. Walter Mzembi este una dintre vedetele evenimentului. El își oferă viziunea globală asupra turismului de sănătate și explică cum implică Africa. Dr. Mzembi a concurat recent pentru postul de secretar general al Organizației Mondiale a Turismului Națiunilor Unite și a ocupat locul doi în recomandarea UNWTO Consiliul Executiv.

Aceasta este prezentarea sa, în stil Mzembi:

Înțelegerea turismului medical

Turismul medical este călătoria oamenilor în căutare de îngrijiri medicale care este:
Indisponibil în țara lor de origine,
inaccesibil - din cauza costurilor medicale ridicate sau
Interzis sisteme de asistență medicală la domiciliu - semnificație (interzis) anumite proceduri de îngrijire a sănătății nu sunt furnizate din cauza unor considerente bio-etice diferite,
Absența tehnologiilor medicale adecvate și
Accesibilitate inegală la asistență medicală de calitate.
Piata mondiala a turismului de sanatate crește cu o rată de 15-25 la sută generând un venit cuprins între 38 și 55 miliarde USD
În cazul Zimbabwe, Regatul Unit a fost, timp de mulți ani, destinația preferată pentru cei care caută un răgaz din umbra colosală a bolilor.

Au existat schimbări seismice acum. India și Singapore au devenit în ultima vreme opțiunea alternativă mai ales în domeniul transplanturilor de rinichi, cataractei oculare, tratamentelor cardiace și transplanturilor de ficat.
Africa de Sud s-a alăturat ligii cu Morningside și spitalele Chris Bernard sună puternic ca fiind cele mai vizitate de VIP-urile noastre și de multe alte spitale și centre de specialitate.
Numai în 2014, Ambasada Indiei din Harare a eliberat 259 de vize medicale pentru Zimbabwe și 267 de vize de însoțitor medical - ceea ce a pus laolaltă există acest „dublu efect” asupra persoanelor care vizitează și sunt primite ca venituri din turism în primul rând și sunt calificate drept vizite pentru „medicale” motive 'în a doua instanță. Aceasta înseamnă că este probabil să viziteze mai multe persoane pentru fiecare persoană care vizitează din motive medicale. India a câștigat aproximativ 3 miliarde de dolari în anul 2016 și este de așteptat să ajungă la 7-8 miliarde până în 2020 din turismul de sănătate (conform Consultanță în statistici medicale din India-Grant Thornton, Raport de evaluare 2016).

Turiștii africani din sănătate în India au reprezentat 34%, ceea ce reprezintă peste 1 miliard din cheltuielile totale pentru India.

CE GUVERNUL POATE FACE? Conceptualizarea cheie a lanțurilor valorice ale turismului medical pe care guvernele le pot concentra pentru a spori competitivitatea turismului în sănătate

Am 5 puncte de subliniat în această perspectivă:

Dezvoltare a Infrastructură de turism de sănătate în fiecare etapă a lanțului valoric.

Construcția infrastructurii este esențială și, de obicei, stimulentele sunt importante pentru a motiva dezvoltarea infrastructurii, cum ar fi oferirea de terenuri gratuite pentru facilitățile de construcție a turismului de sănătate. În Zimbabwe, Guvernul a oferit terenuri în Cascada Victoria și în alte orașe care se află în mare parte în Zonele Economice Speciale, cu beneficiile sale, cum ar fi scutirile de impozite. Invit investitori în acest domeniu.
Lanțul valoric al turismului în sănătate oferă oportunități excelente după cum urmează:

Guvernele se pot concentra, ca decizie politică creșterea calității asistenței medicale care acționează ca un magnet nu numai pentru străini, ci și pentru localnici g Singapore a reușit cu succes să realizeze acest lucru, iar țara profită acum de investițiile sale.

Numărul de pacienți străini tratați în Singapore a crescut de la 200,000 la 400,000 între 2002 și 2005, an o creștere de peste 20 la sută pe an. Guvernul a mărit numărul străinilor care au venit la Singapore pentru tratament la 1 milion în 2012. Recompensa pentru această creștere a turismului de sănătate, se spune, a avut o cifră de afaceri de 3 miliarde de dolari pe an și 13,000 de noi locuri de muncă au fost create.

Încurajarea extinderii serviciilor specializate de asistență medicală este esențială.

Instruirea sănătății personal de ex Cuba are 37,000 de angajați care lucrează în 102 țări, reprezentând 52% din totalul global - și personalul lor generează schimb valutar în valoare de 8 miliarde de dolari pe an. Facilitățile lor sunt unele dintre cele mai bune și au fost o atracție imensă, de exemplu, fotbalistul argentinian Diego Maradona, a căutat tratament pentru dependența de droguri în 2000, fostul președinte ecuatorian Rafael Correa și memoria ta, Hugo Chavez din Venezuela, și-a petrecut ultimele luni luptând împotriva cancerului sub îngrijirea oncologilor cubanezi în 2012-2013. Cuba este specializată în tratamente medicale care includ reabilitarea medicamentelor și a alcoolului, chirurgia ochilor, ortopedie, operații cardiace, dermatologie, neurologie și chirurgii estetice.

Centre de excelență în turism medical specializatg „Singapore Medicine”, în 2003 a început parteneriate între guvern și industrie și au fost executate planuri deliberate pentru a transforma metropola în centre medicale regionale de top, lăsând în urmă principalii rivali Thailanda și India.

Marketing sinergic - autorități din turism ca decizie de politică ar trebui să colaboreze și să concentreze, de asemenea, în marketingul lor serviciile medicale orientate spre oameni, împreună cu Ministerul Sănătății.

Ce poate face turismul medical către o destinație?

Un vot de încredere în sistemul de sănătate al țării - bun pentru brandingul țării și creșterea profilului competitivității țării.

Obligă țara să își mărească eficacitatea de livrare a sănătății în beneficiul atât al intrării sale (migrația medicală în care oamenii transfrontaliere ca mișcare temporară către o țară străină pentru îngrijiri medicale) și migrație medicală de ieșire (arbitraj către mișcare temporară de la o tara straina să primească îngrijiri medicale).

Turismul pentru sănătate devine în mod natural parte a diplomației - datorită interacțiunii sale complexe de oameni și a schimburilor care construiesc o înțelegere comună între oameni și între țări.

Concluzie

Destinațiile de turism medical sunt dezvoltate în principal din motive economice. Diferite destinații oferă propuneri de valoare unice în atragerea acestei piețe profitabile și în creștere.

Comercianții de destinație pentru turismul medical ar trebui să pună un accent mai mare pe integrarea dintre serviciile medicale, de turism și de wellness pentru a se putea excela în turismul medical în mod holistic. Turiștii din domeniul sănătății își doresc raportul calitate-preț, caută tehnologie medicală sofisticată, infrastructură de calitate, medicamente eficiente, servicii medicale holistice și într-adevăr servicii de îngrijire ospitalieră de către personalul sanitar nu sunt compromisuri în viitor.