„Agenda GSWS din acest an a inclus futuriști, guru de marketing și, bineînțeles, experți în spa și wellness”, a declarat Susie Ellis, președinte și CEO al GSWS. „Călătoria pe care am făcut-o împreună în viitorul nostru a fost plină de schimbări de joc și am identificat zece schimbări majore care vor avea un impact asupra modului în care vom aborda sănătatea în viitor.
Repornire arhitectură și design
Timp de zeci de ani, industria spa s-a bazat pe influențele asiatice pentru a ghida nu numai meniurile spa, ci și aspectul și senzația facilităților sale. Neconformul arhitectural olandez Bjarke Ingels le-a spus delegaților: „Nu numai că aveți capacitatea, ci și responsabilitatea de a schimba spațiile în care trăim”. Design-urile sale care împinge plicul promit să inspire o regândire completă a modului de abordare a arhitecturii spa și, cel mai important, să creeze modele durabile care sporesc, mai degrabă decât scad plăcerea. Instalația de procesare a deșeurilor a lui Ingels cu pârtia de schi este un exemplu.
Autenticitate în Overdrive
Autenticitatea, căutarea experiențelor locale, indigene, a fost de mult timp un strigăt de raliu în tratamentele spa și wellness, dar urbanizarea în masă și ascensiunea Millennials au crescut insistența pentru experiențe „nu se poate ajunge în altă parte”.
„Din ce în ce mai mult, nu destinația contează, ci experiența”, a spus Peter Greenberg, editor de călătorii CBS. „Lusul generic nu ne mai satisface pe majoritatea dintre noi; există o dorință tot mai mare de a găsi bătăile inimii unui loc și a unei culturi și apoi să le împărtășim cu restul lumii pe rețelele sociale.” Greenberg a remarcat că acest social, „experiență one-upmanship” creează un zgomot pe care marketingul tradițional nu poate și, în cele din urmă, experiența în sine comercializează destinația.
Depășiți-vă genele: Medicină preventivă personalizată
„Asistența medicală predictivă, personalizată și preventivă va transforma peisajul asistenței medicale în următorul deceniu”, a spus dr. Nasim Ashraf de la DNA Health Corp. „Testările epigenetice sunt în esență știința de a vă depăși genele.”
Dr. Asraf a subliniat că o mare parte din bunăstarea noastră nu este destin și poate fi influențată de mediu. Și pe măsură ce testarea genetică personalizată continuă să devină nu numai mai sofisticată, ci și mai accesibilă, este posibil să știm la ce boli și afecțiuni cronice (cancer, boli de inimă, Alzheimer, obezitate etc.) sunt predispuși indivizii și apoi prescrie nu numai cele potrivite. tratamente, dar, important, schimbările stilului de viață care pot împiedica exprimarea lor. Testele epigenetice sunt deja efectuate la centrele balneare medicale și de destinație din întreaga lume.
Schimbarea generațională și de gen către tineret și femei
Specialiștii în domeniul spa și wellness trebuie să creeze o rețea mai largă concentrându-se mai mult pe generațiile emergente – Millennials și generația Z (în lipsa unui termen mai bun) – care sunt diferite de Baby Boomers îmbătrâniți și bogati în timp pe care s-au concentrat până în prezent majoritatea specialiștilor de wellness. . (De exemplu, generația Z este prima care nu a trăit niciodată fără influențele rețelelor sociale și ale tehnologiei.)
Are loc și o schimbare demografică masivă de la bărbat la femeie. Datorită, în parte, vieții lor mai lungi și a creșterii bogăției și educației (70 la sută dintre studenții universităților de astăzi sunt femei), femeile vor crește rapid în influență.
„Populația femeilor din orașe este în creștere masivă, iar bogăția este transferată de la bărbați la femei”, a spus delegaților Kjell Nordstrom, economist suedez și coautor al revistei Funky Business.
Urbanizarea să înlocuiască suburbanizarea
Viitorul va avea o trecere semnificativă de la suburbanizare la urbanizare, iar în 2030, 80% dintre toți oamenii vor trăi în medii urbane. Nordstrom le-a spus delegaților că percepția lumii ca 200 de țări se va schimba rapid la unul dintre cele 600 de orașe și, într-o lume guvernată de orașe, locuitorii vor tânji la natură și simplitate, dar și la fitness, frumusețe și wellness extreme.
Epidemia de singurătate
„Obișnuiam să murim de bătrânețe, în curând vom muri de singurătate”, a spus Nordstrom. Urbanizarea, tehnologia și schimbările demografice generează un sentiment general de „singurare” pe care centrele de spa și wellness îl vor ajuta la atenuarea. Peste treizeci de ani, 60% din gospodării vor fi singure. (În Stockholm, 64 la sută dintre gospodării sunt deja singure, iar în Amsterdam, 60 la sută.) Ca industrie a atingerii, spa-urile pot combate această tendință, oferind conectivitate într-o lume care a creat o dependență de ecrane pentru companie.
Elanul turismului de wellness continuă
În urmă cu mai puțin de un an, GSWS și partenerul de cercetare pe termen lung SRI International au lansat conceptul de turism de wellness în lume. Astăzi, guvernele și companiile îmbrățișează acest segment cheie de piață, cu o valoare estimată la 494 de miliarde de dolari și o creștere de 12.5% față de an. Abordări unice ale turismului de wellness sunt văzute pe tot globul: VisitFinland comercializează tăcerea ca fiind cea mai mare resursă a sa, iar o companie de safari din Congo promite să trimită un copil la școală cu fiecare rezervare.
Renaștere africană autentică
Experiențele indigene și autentice vor conduce mulți călători în țări pe care nu le-au mai experimentat până acum, iar Africa, un continent despre care cea mai mare parte a lumii îl înțelege puțin și este adesea asociat cu boala și haosul de către mass-media de masă, va fi în centrul acestui lucru. explozie a turismului de wellness. Acest lucru va fi promovat pe măsură ce devine o recunoaștere mai clară a identităților culturale și a abordărilor unice ale sănătății, bunăstării și frumuseții în cele peste 50 de țări care alcătuiesc Africa.
Veniturile spa în Africa sunt deja în creștere, cu noi date care arată o creștere uluitoare de 186 la sută din 2007 până în 2013 în Africa Subsahariană. Experții africani i-au avertizat pe delegați să nu submineze identitatea unică de spa și wellness a Africii într-un spa ca strălucirea.
„Nu aduceți masajele suedeze în Africa și cereți-ne să ignorăm tradițiile de vindecare pe care le-am avut de mii de ani. Africa are propria ei sănătate, frumusețe și arte vindecătoare care trebuie respectate”, a declarat Magatte Wade, un antreprenor senegalez desemnat de Forbes una dintre cele 20 de cele mai tinere femei puternice din Africa și premiat cu primul premiu Leading Woman in Wellness la Summit-ul din acest an. .
Agenția Marocană pentru Dezvoltarea Turismului (SMIT), țara gazdă sponsoră a Summit-ului din acest an, a pus centrul spa și wellness în inițiativele sale turistice. Cu venituri anuale de 253 milioane USD în spa, țara ocupă locul 2 în regiunea MENA.
Tehnologie pe Fast Forward
Potrivit lui Paul Price, vorbitor principal și expert în retail și marketing, în bine sau în rău, tehnologia nu numai că va rămâne în fruntea lumii noastre, ci se va încorpora și mai profund, modificând modul în care facem totul – de la cum cumpărăm până la cum companiile ne comercializează. Price le-a spus delegaților: „Nu vă lăsați sedusi de obiectele strălucitoare și strălucitoare și nu lăsați tehnologia să vă conducă deciziile. În schimb, luați în considerare mutarea departamentului de tehnologie în departamentul de marketing, astfel încât echipa IT să fie condusă de specialiști în marketing și nu invers.”
Price a mai menționat că vor fi dezvoltate noi monede, imprimarea 3D va livra produse la cerere, tehnologia purtată va modela starea de bine, iar marketingul specific locației va impulsiona oferte. Descoperirile în materiale noi vor schimba modul în care este modelată lumea noastră, iar inteligența artificială va schimba modul în care interacționăm. Și, la un moment dat, supraîncărcarea de informații îi va trimite pe oameni care caută un concierge pentru sănătate și bunăstare care să ajute să verifice toate informațiile și să ne simplifice alegerile.
În timpul conferinței, a avut loc o sesiune „Tech Jam” pentru împărtășirea tehnologiei personale, de wellness – punctele importante au inclus un etilotest care se conectează la un smartphone și un HAPIfork care monitorizează obiceiurile alimentare. Concomitent cu GSWS, s-a lansat Apple Watch, oferind o platformă unică pentru monitorizarea personală. „Această platformă oferă o oportunitate excelentă de a ajuta oamenii să înțeleagă cum pot fi integrate tehnologia și starea de bine”, a spus Ellis.
Comunitățile de wellness revin
Înainte de recesiunea economică se vorbea mult despre „imobiliare spa”, dar multe dintre aceste proiecte s-au prăbușit și au ars odată cu economia. Acum comunități întregi – și chiar orașe întregi – sunt proiectate și marcate cu wellness în centrul lor. (Cercetarile publicate la Summit-ul din 2014 au aratat ca aceasta piata este evaluata acum la 100 de miliarde de dolari.) Proprietatile cu utilizare mixta, combinatia de hoteluri si rezidente, au aparut ca un model financiar potential viabil in acest sector, desi unul care inca necesita o planificare atenta. și înțelegerea nuanțelor sale.
Serenbe, o comunitate din afara Atlanta, GA, a fost proiectată de la zero, cu bunăstarea care informează fiecare decizie – creând un nou tip de comunitate cu sustenabilitate, clădire ecologică, agricultura ecologică, cultură, arte și fitness în centrul său.
Delos Living este în frunte cu standardul său de construcție WELL, un standard de construcție care se concentrează pe șapte aspecte de „bunăstare” (aer, apă, hrană, lumină, fitness, confort și minte) și este îmbrățișat de comunitatea medicală principală. Delos a făcut echipă cu Clinica Mayo pe un WELL Living Lab, ale cărui cercetări se vor concentra pe interacțiunea dintre sănătate, bunăstare și mediul clădirii.
Despre Summit: Global Spa & Wellness Summit (GSWS) este o organizație internațională care reprezintă directori seniori și lideri, cărora li se alătură un interes comun de a stimula dezvoltarea economică și înțelegerea industriilor spa și wellness. Delegați din diverse sectoare, inclusiv ospitalitate, turism, sănătate și bunăstare, frumusețe, finanțe, medical, imobiliar, producție și tehnologie participă la Summit-ul anual al organizației, care se desfășoară într-o țară gazdă diferită în fiecare an și care atrage delegați din peste 45 de țări. După doar șapte ani, GSWS este acum considerat principala resursă globală de cercetare și educație pentru industria spa și wellness de 3.4 trilioane de dolari. Este cunoscut pentru introducerea unor inițiative majore din industrie, cum ar fi Congresul Global pentru Turism de Wellness, ale cărui forumuri globale reunesc părțile interesate publice și private pentru a trasa cursul sectorului călătoriilor de wellness în creștere rapidă și WellnessEvidence.com, primul portal online din lume pentru domeniul medical. dovezi pentru abordările comune de bunăstare. Pentru mai multe informații, vizitați www.gsws.org
