Sustenabilitate ecologică: liniile de croazieră cu riscul de a pierde clienții

• Pandemia a crescut și mai mult îngrijorările cu privire la daunele aduse mediului cauzate de sectorul turismului
• Operatorii de croazieră ar putea fi expuși riscului de a pierde clienți din cauza altor tipuri de vacanță/transport
• Operatorii de croazieră trebuie să pună sustenabilitatea mediului în fruntea noilor dezvoltări

COVID-19 a consolidat o schimbare recentă a sentimentului consumatorilor, pandemia crescând și mai mult preocupările legate de daunele aduse mediului cauzate de sectorul turismului. Operatorii de croazieră ar putea fi expuși riscului de a pierde obiceiurile față de alte tipuri de vacanță/transport dacă nu acționează rapid și nu plasează sustenabilitatea mediului în fruntea noilor dezvoltări.

Săptămâna 11 Covid-19 Recovery Consumer Survey dezvăluie că, ca urmare a pandemiei de COVID-19, 31% dintre respondenții la nivel mondial au făcut ca reducerea amprentei lor asupra mediului să fie ușor/semnificativ mai importantă decât înainte, cu încă 12% făcând-o prioritatea lor principală. Această schimbare semnificativă a sentimentului consumatorilor nu poate fi ignorată. Croaziera nu este imună la această tendință și va fi afectată dacă nu se iau măsuri, croazierele care pot căuta opțiuni alternative de vacanță dacă nu are loc schimbarea.

Reducerea plasticului ar trebui să fie un obiectiv cheie pentru navele de croazieră în următorii ani. Consumatorii devin obișnuiți să selecteze alternative non-plastice, iar sectorul de croazieră trebuie să reproducă acest lucru pe mare pentru a face față acestei schimbări în comportamentul consumatorilor. Impactul devastator pe care plasticul îl are asupra oceanelor înseamnă că este esențial ca companiile de croazieră să fie văzute ca lideri în conservarea mediului oceanic. Reducerea sau eliminarea totală a materialelor plastice de unică folosință și adoptarea de alternative ecologice oferă ambele un câștig rapid pentru industrie pentru a-și reduce impactul asupra mediului. Atât Carnival Corporation, cât și Norwegian Cruise Line investesc în acest lucru, dar alții trebuie să urmeze.

Progresele recente în materie de combustibili alternativi pentru navele de croazieră vor permite un mediu de operare mai curat. Gazul natural lichefiat ar putea reduce dramatic emisiile de la navele de croazieră și are potențialul de a elimina aproape emisiile de sulf și de a reduce serios emisiile de oxid de azot și de seră. Cu toate acestea, în prezent există doar două nave echipate cu această tehnologie de propulsie, așa că beneficiile vor întârzia să se materializeze. Cu toate acestea, odată ce încep să fie livrate nave noi cu capacitatea de a fi alimentate cu gaz natural lichid, ar putea fi oferită o piatră de temelie pentru ca industria să devină și mai curată. Acest lucru ar trebui să ajute la abordarea preocupărilor consumatorilor cu privire la impactul lor asupra mediului și să se asigure că industria răspunde nevoilor viitorilor călători.