Breaking News Travel Calatorii de afaceri Industria ospitalitatii Hoteluri și stațiuni Investiție Noutăți oameni statiuni Turism Știri de călătorie Regatul Unit

Doar 5% dintre proprietarii de timeshare din Regatul Unit pot rezerva săptămâni preferate

Doar 5% dintre proprietarii de timeshare din Regatul Unit pot rezerva săptămâni preferate
Doar 5% dintre proprietarii de timeshare din Regatul Unit pot rezerva săptămâni preferate
Compus de Harry Johnson

O majoritate covârșitoare (91.66%) a proprietarilor de timeshare raportează că rareori sau niciodată nu obțin disponibilitatea pe care și-o doresc

La un moment dat, toate abonamentele pe durată comună erau vândute ca săptămâni specifice în anumite apartamente. Proprietarii aveau garanția de a veni la acel moment în fiecare an cu condiția să plătească o taxă anuală consistentă.

Din păcate, acel sistem nu funcționează.

În urma publicității recente despre faptul că proprietarii de timeshare din Regatul Unit nu au putut rezerva în locația sau datele preferate, Centrul de consiliere pentru timeshare a efectuat ulterior un sondaj (acum închis) pentru ca proprietarii să spună dacă sunt sau nu mulțumiți de capacitatea lor de a rezerva cazarea. au plătit pentru.

Participanții au putut alege dintre principalele stațiuni afectate (Club La Costa, Azure, Marriott, Silverpoint, Diamond, MGM și „altele”). 

Apoi li s-au oferit șase opțiuni, de la „Întotdeauna găsesc disponibilitate” la „Am renunțat să mai încerc să solicit disponibilitatea”.

Reuniunea globală de călătorie World Travel Market London s-a întors! Și ești invitat. Aceasta este șansa ta de a intra în legătură cu colegii profesioniști din industrie, de a rețea peer-to-peer, de a afla informații valoroase și de a obține succesul în afaceri în doar 3 zile! Înregistrați-vă pentru a vă asigura locul astăzi! va avea loc în perioada 7-9 noiembrie 2022. Înregistrează-te acum!

Rezultatele sondajului

Numărările finale au fost următoarele:

  • Întotdeauna găsesc disponibilitate:  0.48%
  • Uneori găsesc disponibilitate:  2.12%
  • Rareori gasesc disponibilitate:  61.10%
  • Nu gasesc niciodata disponibilitate:  30.56%
  • Am renuntat sa mai incerc sa solicit disponibilitatea:  5.74%

O majoritate covârșitoare (91.66%) a proprietarilor de timeshare raportează că rareori sau niciodată nu obțin disponibilitatea pe care și-o doresc. O cantitate mică, dar semnificativă, 5.74%, au renunțat chiar și la încercarea de a face sistemul să funcționeze.

Numărul de oameni care primesc exact ceea ce își doresc și pentru care sistemul funcționează așa cum le-a fost vândut este mic. Mai puțin de unul din douăzeci de respondenți spun că găsesc întotdeauna disponibilitate.

Cererile consumatorilor europeni (ECC) au comentat:

„Chiar și cantitatea de oameni care spun că „uneori” găsesc disponibilitatea pe care și-o doresc este grăitoare”, spune Andrew Cooper, CEO al European Consumer Claims (ECC).

„Două procente spun că uneori au disponibilitate, în comparație cu peste șaizeci la sută care spun „rar”. Nu există mare diferență între aceste două cuvinte, cu excepția conotației. Descrierea ratei de succes ca „uneori” denotă acceptare sau ambivalență. A-l descrie ca „rar” sugerează nemulțumire.”

Un lucru este sigur. Consumatorul modern nu mai este mulțumit de abonamentele de vacanță învechite, scumpe și neplăcute. A putea vizita destinația pe care o dorești, la datele preferate, este cheia experienței de vacanță contemporană.

Stiri conexe

Despre autor

Harry Johnson

Harry Johnson a fost editorul de sarcini pentru eTurboNews de mai mult de 20 de ani. Locuiește în Honolulu, Hawaii și este originar din Europa. Îi place să scrie și să acopere știrile.

Mă abonez
Anunță-mă
oaspete
0 Comentarii
Feedback-uri în linie
Vezi toate comentariile
0
Mi-ar plăcea gândurile, vă rog să comentați.x
Distribuie la...