Destinația 365: gestionarea sezonalității turismului

365 PRIN PROIECTARE

365 PRIN PROIECTARE
Pentru ca orice destinație să funcționeze ca o economie turistică solidă și durabilă, trebuie să existe fundamentele bunelor practici de afaceri. Esențial este consecvența cererii și ofertei. În cazul sectorului turistic, acest lucru necesită crearea unei propuneri de destinație „365” care oferă experiențe pe tot parcursul anului, creând astfel vizitarea pe tot parcursul anului.

Dezvoltarea unei destinații 365 este esențială pentru a se asigura că industria turismului este capabilă să creeze și să susțină factorii cheie ai creșterii economice și societale a sectorului. Acestea includ:

• angajare,
• generarea de venituri,
• dezvoltarea infrastructurii,
• comerț,
• încrederea investitorilor,
• identitatea societății și
• randamentul investițiilor.

Ingineria unei destinații pe tot parcursul anului, una care este relativ imună la schimbările în fluxul turistic din cauza climatului și / sau a activității, necesită o definire atentă a segmentelor de turism, care alcătuiesc propunerea de destinație totală. Gestionarea atentă a fluxurilor de călători, atât din segmentele de agrement, cât și de afaceri, este necesară pe tot parcursul anului.

Deoarece realitatea este - o creștere a activității turistice poate crea maxime interesante și inspiratoare în activitatea economică, dar dacă maximele nu sunt susținute pe tot parcursul anului, minimele vor duce la eliberarea persoanelor care lucrează în industria turistică, rezultând o scădere a venitul gospodăriei, o afectare a activității economice, scăderea plății utilităților și a taxelor școlare și scăderea educației generației următoare ... până la următorul sezon înalt permite reangajarea, rambursarea, reangajarea și reconstruirea.

Efectul net: slăbirea directă și dramatică a țesutului social care îi menține pe toți oamenii de destinație în siguranță, calzi și plini de speranță.

CREAREA 365
Esențial pentru această inginerie a unei destinații pe tot parcursul anului este identificarea sectoarelor de turism de nișă pe care destinația le poate oferi și, în mod ideal, proprii, ca piloni ai propunerii lor totale de destinație.

Turismul de nișă - dezvoltarea formală și investițiile în subsectoarele de turism care sunt proiectate cu atenție, creativitate și clar strategie și promovate pentru a atrage călători cu interese speciale, deseori sofisticate - sunt fundamentale pentru stabilirea destinațiilor competitive, vizionare.

Eco-turism, voluntourism, turism medical, turism cultural, turism de croazieră, enoturism, turism religios - toate acestea sunt exemple de sectoare de nișă pe care destinațiile le-au valorificat ca zone de destinație propunere gravitas.

De exemplu:

• INDIA, casa Ayurveda și acum un sector de turism medical de clasă mondială;
• NOUA ZELANDĂ, un centru de ecoturism 100% pur;
• AFRICA DE SUD, unde turismul cultural constituie coloana vertebrală a destinației;
• SAN FRANCISCO, auto-declarată „Capitală gay a lumii;”
• SUDUL FRANȚEI, cunoscut la nivel mondial ca un centru al turismului enogastronomic magnific;
• KENYA, un prim-gând când vine vorba de safariul clasic, romantic din Africa;
• DUBAI, cu oferta sa de turism de afaceri excepțional de bine stabilită, imună la vârfurile de temperatură de vară;
• ALASKA, locul unde se găsesc unele dintre cele mai bune bărci de pe glob și supravegherea balenelor și ghețarilor;
• TAHITI, una dintre cele mai importante destinații de lună de miere din lume; și
• Marea Roșie din EGIPT, o Mecca pentru scafandrii lumii.

Aceste subsectoare devin, de fapt, unități de afaceri din turism în cadrul ofertei de turism cu destinație mai mare. Propunerea lor este clară, obiectivele lor sunt clar definite, publicul țintă și mesajele de bază care răspund într-un mod concret. Sau, cel puțin, ar trebui să fie.

Cu toate acestea, de multe ori, subsectoarele de turism de nișă sunt create ca proiecte secundare, temporare sau tactice în sectorul turistic mai mare mobilizat doar pentru valoarea lor de sosiri incrementale. Astfel de întâmplări nefericite sufocă adevăratul potențial al turismului de nișă. Un mare păcat, deoarece, atunci când sunt dezvoltate și activate corect, subsectoarele de nișă pot forma, de fapt, cadrul esențial pentru competitivitatea destinației și conectivitatea călătorilor.

Destinațiile vizionare, cele care își construiesc economia turistică și viitorul turismului printr-un management strategic disciplinat și angajamentul față de moștenire, recunosc că rolul sectoarelor de nișă este mult mai valoros decât simplul număr pe care îl aduc.

Sectoarele de nișă nu numai că au capacitatea de a menține focul aprins, dar pot determina, de fapt, natura flăcării.

Beneficiile lor sunt de trei ori:

În primul rând, și cel mai evident, turismul de nișă ajută la atragerea sosirilor incrementale. Rezonând cu piețe țintă specifice, turismul de nișă este capabil să atragă vizitări, adesea, în perioadele critice ale anului, când interesul special este la vârf (de exemplu, ciclic).

În al doilea rând, turismul de nișă permite gestionarea eficientă a sezonalității. Prin crearea și activarea sectoarelor de nișă care pot atrage vizita în perioadele de sezon scăzut, industria este capabilă să ridice linia de bază a ocupării forței de muncă și a activității economice, susținând stabilitatea și prosperitatea economică legate de turism, precum și armonia și unitatea socială.

În sfârșit, și de o importanță strategică excepțională, turismul de nișă permite unei destinații să realizeze schimbări esențiale în percepția destinației. Acest lucru este deosebit de important pentru destinațiile care doresc să alunge percepțiile depășite și / sau incorecte ale călătorilor (și ale lumii în general) cu privire la identitatea, calitatea și capacitatea națională.

Un exemplu minunat în acest sens este India - recunoscând rolul critic pe care îl poate juca sectorul turismului în construirea națiunii pentru viitor din perspectiva ocupării forței de muncă, a infrastructurii, a investițiilor și a reducerii sărăciei, guvernul și-a asumat un angajament conștient, clar și concret pentru dezvoltarea sectorului. Marca de destinație - pur și simplu incredibilă.

Cu toate acestea, „India incredibilă” s-a confruntat încă cu provocări semnificative, cu percepții de curățenie și sofisticare a destinației. Deținând deja o istorie bogată în sănătate și vindecare naturală (medicina ayurvedică) și cu o expertiză clară în rândul medicilor și serviciilor medicale indiene moderne (cu accesibilitatea lor față de facilitățile occidentale), guvernul Indiei a identificat cu înțelepciune turismul medical ca un sector de nișă prioritar. Această prioritizare nu a fost doar un mijloc de a atrage mai mulți vizitatori și de a construi capitalul propriu al mărcii de destinație - a fost un mod puternic de a transmite mesajul către lume că India este curată, sigură, calificată și sofisticată. O mișcare incredibilă pentru promovarea turismului.

365, 360 de grade
Pentru a contribui eficient, durabil și eficient din punct de vedere al resurselor la creșterea și dezvoltarea destinației, crearea unor sectoare de nișă trebuie să joace un rol în strategia generală de creștere a turismului a națiunii.

Mai exact, dezvoltarea sectorului de nișă trebuie să contribuie în mod clar la dezvoltarea sectorului prin contribuția directă la unul dintre câțiva dintre următorii factori de creștere a economiei turismului:

• Creșterea numărului de sosiri,
• Creșterea randamentului,
• Creșterea numărului de vizite pe tot parcursul anului,
• Creșterea dispersiei călătorilor în afara principalelor centre turistice,
• Creșterea capitalului de destinație al mărcii,
• Creșterea competitivității destinației și
• Creșterea creării de oportunități pentru oamenii de la destinație.

Prin urmare, înainte ca o destinație să identifice și să caute să dezvolte o nișă, trebuie adresate câteva întrebări dificile, printre care:

1. Cum susține această nișă:

• Marca de destinație?
• Momentul sosirilor?
• Atrageți călători noi, precum și călători repetați?
• Imaginea generală a națiunii / regiunii?
• Ridicarea sezonului de jos?
• Mandatul de dezvoltare turistică și economică mai mare?

2. Care este peisajul competitiv pentru nișă și putem concura în mod eficient, durabil și credibil?

3. Este aceasta o nișă pe care o putem deține?

4. Suntem pregătiți să investim în dezvoltarea și succesul continuu al nișei până la:

• Includerea acestuia în strategia turistică de destinație?
• Furnizați resurse adecvate și continue - fonduri, oameni, informații?
• Crearea unei politici care să asigure sprijin sectorial la toate nivelurile?

5. De ce vrem cu adevărat să facem acest lucru?

• Cine sau care este motivația de bază?
• Ce moștenire va lăsa pentru turism, pentru alte sectoare și pentru oamenii de la destinație?
• Și cât de izolat este angajamentul față de dezvoltarea sectorului de nișă de schimbările politice?

Răspunzând cu atenție la întrebările de mai sus se va asigura că dezvoltarea sectorului de nișă acționează ca un combustibil care permite viitorului destinației să ardă puternic ... protejându-l de crearea unei nișe care, de fapt, poate arde rapid și puternic, dar lăsând în urmă o destinație deteriorată de flăcările sale.

Despre autor

Avatarul Lindei Hohnholz

Linda Hohnholz

Redactor-șef pentru eTurboNews cu sediul în sediul central al eTN.

Distribuie la...