Delta adaugă secțiunea Economy Comfort pe zborurile internaționale pe distanțe lungi

ATLANTA – Delta Air Lines a anunțat astăzi o investiție majoră în flota sa internațională, cu intenții de a introduce o secțiune premium economică – „Economy Comfort” – pe toate zborurile internaționale pe distanțe lungi în vara anului 2011. Noile locuri vor avea până la patru inci suplimentari spațiu pentru picioare și înclinare cu 50 la sută mai mare decât scaunele standard internaționale din clasa Economy de la Delta.

Produsul, care este similar cu serviciile Economy actualizate disponibile în prezent pe zborurile operate de partenerul mixt al Delta Air France-KLM, va fi instalat în primele câteva rânduri ale cabinei Economy pe mai mult de 160 de Boeing 747, 757, 767, 777 și Avioanele Airbus A330 până în această vară.

Clienții care au achiziționat un bilet internațional Economy pe Delta vor putea alege locuri Economy Comfort pentru o taxă suplimentară de 80 USD - 160 USD dus prin delta.com, chioșcuri și rezervări Delta începând din luna mai pentru călătoria din această vară. Accesul gratuit la locurile Economy Comfort va fi disponibil pentru toate Medalioanele SkyMiles Diamond și Platinum; până la opt însoțitori care călătoresc în aceeași rezervație cu Medalioane de diamant și platină; și clienții care achiziționează bilete cu tarif întreg la clasa Economy. Medalioanele de aur și de argint se vor bucura de reduceri de 50 și, respectiv, de 25 la sută la taxele pentru locurile Economy Comfort.

„Așa cum Delta investește în BusinessElite, care se numără printre cele mai competitive produse premium din industrie, este logic să oferim îmbunătățiri serviciului nostru Economy Class care oferă confort suplimentar”, a declarat Glen Hauenstein, vicepreședinte executiv al Delta – Planificarea rețelei, Managementul veniturilor. și Marketing. „Confortul economic este unul dintre multele elemente pe care Delta se angajează să le livreze clienților noștri ca parte a unei investiții de peste 2 miliarde de dolari pe care o facem în aer și pe teren pentru a îmbunătăți experiența clienților și pentru a poziționa Delta ca lider în servicii pentru clienți. ”

Pe lângă mai mult spațiu pentru picioare și înclinare, clienții așezați în Economy Comfort se vor îmbarca devreme și se vor bucura de băuturi spirtoase gratuite pe tot parcursul zborului. Aceste beneficii se adaugă facilităților standard internaționale din clasa Economy de la Delta, inclusiv mese gratuite, bere, vin, divertisment, pături și perne. Puterea în scaun va fi disponibilă și pe aeronavele echipate cu sisteme de divertisment personal care vin cu programare HBO gratuită și alt conținut contra cost. Scaunele vor fi desemnate cu o husă special concepută.

Scaune cu pat plat complet pe toate corpurile internaționale până în 2013

Pe lângă investițiile în cabina internațională Economy, Delta a anunțat astăzi că intenționează să instaleze până în 34 32 de locuri orizontale BusinessElite cu pat plat, cu acces direct la culoar, în fiecare dintre cele 330 de aeronave Airbus A2013, până în 150. Prin acest anunț, Delta intenționează să ofere locuri cu pat plat în BusinessElite pentru toate zborurile internaționale cu caroserie largă sau peste 2013 de aeronave, până în XNUMX.

Noul scaun A330, fabricat de Weber Aircraft LLC, va avea o lungime de 81.7 inci și o lățime de 20.5 inci, similar cu produsul cu pat plat oferit în prezent pe flota 777 a Delta. De asemenea, va avea o priză universală de 120 volți, port USB, lampă de citire personală cu LED și un monitor video personal de 15.4 inch cu acces instantaneu la 250 de filme noi și clasice, programare premium de la HBO și Showtime, alte programe de televiziune, jocuri video și mai mult de 4,000 de melodii digitale.

Anunțurile de astăzi sunt cele mai recente din planul anunțat anterior al Delta de a investi mai mult de 2 miliarde de dolari în produse, servicii și facilități aeroportuare globale îmbunătățite până în 2013. Pe lângă adăugarea produsului Economy Comfort și oferirea de scaune cu pat complet plat pe întreaga sa flotă internațională cu caroserie largă, Delta își modernizează flota internă cu mai multe locuri de primă clasă și divertisment în scaun; adăugarea de divertisment personal, pe scaun, atât pentru clienții din clasa BusinessElite, cât și pentru cei din clasa Economy, pe toate zborurile internaționale pe distanțe lungi; adăugarea serviciului Wi-Fi în timpul zborului la toate aeronavele interne cu o cabină de clasă I și Economy; și construirea de noi facilități terminale pentru clienții internaționali la cele două cele mai mari porți globale ale sale – Atlanta și New York-JFK.