Astăzi, United Airlines a anunțat PlusPoints, un nou beneficiu de upgrade pentru membrii Premier Platinum și 1K care creează mai multe oportunități - și mai multă libertate - pentru aceștia să fie actualizați pe zboruri. Membrii de nivel superior vor primi o bancă de puncte pe care le pot utiliza pentru a face upgrade la toate zborurile din rețeaua globală a United, unde anterior ar fi folosit Regional Premier Upgrades (RPU) sau Global Premier Upgrades (GPU). Cu PlusPoints, membrii vor putea accesa toate upgrade-urile prin united.com sau aplicația mobilă United, două caracteristici care facilitează gestionarea actualizărilor și sunt unice pentru United. United este singura companie aeriană globală din SUA care permite membrilor să solicite toate actualizările fără a efectua un apel telefonic.
„Facem și mai ușor pentru membrii noștri Premier să folosească upgrade-urile atunci când și cum vor”, a declarat vicepreședintele Loialitate și președintele MileagePlus, Luc Bondar. „Noul program PlusPoints crește numărul total de oportunități de upgrade pentru membrii Premier de nivel superior, extinde clasele de tarife unde pot fi utilizate și le permite membrilor să solicite upgrade-uri pe mai multe zboruri simultan. Deja le facilităm membrilor să își gestioneze toate actualizările online, iar trecerea la PlusPoints este un alt mod prin care facem din MileagePlus cel mai bun program de loialitate din industrie. ”
Cum funcționează PlusPoints
Pe 4 decembrie, United va înlocui actualizările regionale Premier și actualizările globale globale cu PlusPoints. Fiecare RPU va valora 20 PlusPoints și fiecare GPU va valora 40 PlusPoints. Membrii care folosesc astăzi un RPU pentru a trece de la Economy la United First pe zborurile interne din SUA și America de Nord vor folosi 20 de puncte Plus de la băncile lor. Un membru care folosește astăzi un GPU pentru a trece de la clasa de afaceri Economy la United Polaris pe zboruri internaționale pe distanțe lungi va folosi 40 PlusPoints.
Mai multă flexibilitate pentru a solicita upgrade-uri
PlusPoints oferă membrilor mai multă flexibilitate pentru a decide cum să își folosească upgrade-urile și le creează mai multe oportunități pentru a fi actualizați. Începând din decembrie, membrii își pot folosi punctele pentru a se alătura listelor de așteptare de upgrade în mai multe călătorii, iar punctele nu vor fi deduse din conturile lor până când nu vor fi confirmate actualizările. Distribuirea cererilor de actualizare pe mai multe călătorii face mai probabil ca una sau mai multe dintre călătoriile lor să fie actualizate. Membrii vor putea confirma în continuare upgrade-urile la rezervare dacă spațiul este disponibil.
PlusPoints face, de asemenea, mai flexibilă actualizarea către și de la economia premium. Actualizarea de la Economy la United Premium Plus și de la United Premium Plus la clasa de afaceri United Polaris va fi posibilă pentru mai puțin de valoarea unui GPU.
Mai puține restricții, mai multe opțiuni
PlusPoints oferă membrilor noi opțiuni pentru a solicita upgrade-uri și le oferă posibilitatea de a-și personaliza experiența de călătorie. În timp ce RPU-urile erau limitate la upgrade-uri în anumite regiuni, PlusPoints pot fi utilizate pentru orice zbor United. În plus, membrii Premier Platinum vor primi acum suficiente puncte Plus pentru a trece de la clasa business Economy la United Polaris, în timp ce membrii Premier 1K vor putea face upgrade de la tarifele economice reduse la Polaris. Din când în când, United poate, de asemenea, să ofere membrilor 1K posibilitatea de a utiliza PlusPoints suplimentare pentru a sări peste lista de așteptare și pentru a primi un upgrade confirmat la rezervare atunci când călătoriți pe anumite zboruri internaționale pe distanțe lungi, chiar și atunci când clasele tarifare de upgrade sunt închise.
Foarte important, PlusPoints nu înlocuiește sau nu modifică beneficiile United Upgrade-uri gratuite complementare. În semn de recunoaștere a loialității lor, toți membrii Premier vor continua să fie plasați pe listele de așteptare de upgrade pentru zborurile operate de United și United Express atunci când sunt disponibile.
