Continental Airlines a anunțat astăzi că și-a extins serviciul mobil de carte de îmbarcare pe aeroportul Heathrow din Londra. Ei vor fi primul transportator care va oferi carte de îmbarcare fără hârtie din Regatul Unit în SUA.
Serviciul permite clienților să primească cartele de îmbarcare electronic pe telefoanele lor mobile sau PDA-uri și elimină nevoia de cărți de îmbarcare pe hârtie.
„Suntem încântați să adăugăm Heathrow pe lista tot mai mare de aeroporturi pe care le deservim cu cărți de îmbarcare mobile”, a declarat Martin Hand, vicepreședintele Continental pentru rezervări și comerț electronic.
„Clienții ne-au spus că acesta este tipul de îmbunătățire a produsului pe care îl doresc și vom continua să extindem tehnologia de autoservire către mai multe dintre destinațiile noastre interne și internaționale.”
Cartele de îmbarcare mobile afișează un cod de bare bidimensional împreună cu informații despre pasageri și zbor, pe care scanerele de la punctul de control de securitate și la poarta de îmbarcare le validează. Tehnologia previne manipularea sau duplicarea cărților de îmbarcare și sporește securitatea.
Pe lângă cărțile de îmbarcare, Continental oferă acces la informații îmbunătățite de zbor prin intermediul dispozitivelor mobile. Clienții pot vizualiza facilitățile de la bord și listele de așteptare, precum și pot urmări starea zborurilor lor.
Continental a fost primul transportator care a oferit cărți de îmbarcare fără hârtie în SUA într-un program pilot cu Transportation Security Administration, care a început în decembrie 2007. Compania aeriană oferă în prezent cărți de îmbarcare mobile în 42 de aeroporturi, inclusiv hub-urile sale din New York, Houston și Cleveland. Continental a fost primul transportator american care a oferit permise de îmbarcare mobile de la o destinație internațională când a lansat serviciul pe aeroportul din Frankfurt la sfârșitul anului trecut.
Continental operează cinci zboruri pe zi către Heathrow - trei de la hub-ul său din New York de la Aeroportul Internațional Newark Liberty și două de la Houston. Compania aeriană a anunțat recent că va adăuga un al patrulea serviciu zilnic pe ruta New York – Heathrow în martie și un al cincilea serviciu zilnic în octombrie, ridicând numărul total de plecări zilnice Continental către Heathrow la șapte. De asemenea, Continental a anunțat că începând cu 2 iunie 2010, toate aeronavele programate pentru zborurile sale Heathrow vor avea scaune noi, cu pat plat, în BusinessFirst.
Sursa: www.pax.travel
