Care sunt cele mai stringente probleme ale turismului european?

Un nou studiu industrial dezvăluie că mediul, social și guvernanță (ESG), COVID-19 și geopolitica sunt primele trei teme menționate de Turismul european companiile de până acum în 2022, respectiv, indicând că acestea sunt cele mai presante probleme cu care se confruntă industria turismului de pe continent.

După cum arată cele mai recente date, ESG este cea mai menționată temă, însumând aproape 14,000 de mențiuni în 2022 (la 28 iulie 2022), demonstrând importanța acesteia.

Legislația UE impune multor companii mari să dezvăluie informații despre modul în care funcționează și gestionează provocările sociale și de mediu.

Mulți călători cer acum și o mai mare transparență din partea companiilor și sunt din ce în ce mai atenți la încercările de spălare ecologică.

Acest nivel de control din partea legislatorilor și a consumatorilor a forțat companiile de turism de toate dimensiunile să pună chestiunile ESG în centrul operațiunilor lor.

Data studiului arată că mențiunile despre „Geopolitică” au atins apogeul în martie 2022, cu 2,562 de mențiuni numai în această lună, o creștere cu 338% față de luna precedentă.

Acest lucru se va întâmpla pe măsură ce multe companii au reacționat la războiul de agresiune al Rusiei împotriva Ucrainei. Cu toate acestea, războiul în curs a avut un impact limitat asupra companiilor de turism și asupra cererii de turism din Europa. Recent Comisia Europeană pentru Călătorii Sondajul a arătat că aproximativ 44% dintre respondenții europeni au declarat că războiul nu le-a afectat deloc planurile de vacanță și doar 4% și-au anulat complet călătoria. În timp ce cererea de călătorii este probabil să prevaleze, invazia rusă neprovocată a Ucrainei a declanșat o inflație ridicată.

Un sondaj în rândul consumatorilor arată că 66% dintre respondenții europeni sunt „extrem de” sau „destul de” îngrijorați de impactul inflației asupra bugetului gospodăriei lor.

Perspectiva turismului ar putea fi pusă în pericol de repercusiuni, deoarece consecința finală este erodarea veniturilor disponibile. Rămâne de văzut cum gospodăriile din Europa (în special cei cu venituri mai mici) vor face un compromis în ceea ce privește cheltuielile de călătorie.

Există mai multe posibilități de călătorie aici: turiștii pot alege să nu călătorească, pot călători mai degrabă pe plan intern decât internațional, pot călători către o destinație pe care o percep a fi mai accesibilă sau tranzacționează mai degrabă, de exemplu, să stea la un hotel de buget mai degrabă decât la scară medie.

COVID-19 a rămas o temă cheie, cu peste 3,000 de mențiuni până acum în 2022. Cu toate acestea, din ianuarie 2022 până în iunie 2022, mențiunile despre COVID-19 au scăzut cu 54%, sugerând că tema își pierde încet avânt. În același timp, cel mai recent sondaj a arătat că 53% dintre respondenții la nivel mondial sunt „nu sunt îngrijorați” sau „nu sunt foarte îngrijorați” de răspândirea COVID-19, pe fondul reducerii restricțiilor de călătorie și al creșterii ratelor de vaccinare.

Deși este probabil ca COVID-19 să rămână o caracteristică în dosarele companiei în viitorul apropiat, există motive să fim optimiști cu prudență, deoarece analiștii din industrie estimează că plecările internaționale din țările europene vor crește cu 125% din 2021 până în 2022.

Companiile de turism care sunt capabile să navigheze cu succes în aceste teme prin investiții, management și strategie vor rămâne sau vor apărea ca lideri în industrie.