Cu evenimente recente, cum ar fi Thomas Cook colaps, mai mulți călători sunt victime ale anulărilor de zboruri și întârzierilor mari la aeroport. Potrivit avocaților pentru pasagerii aerieni, mai mult de 90% din Călătorii SUA nu cunosc drepturile lor în aceste cazuri. În cazul întârzierii sau anulării, pasagerii pot fi eligibili pentru despăgubiri.
Mai jos este o prezentare generală a drepturilor pasagerilor atunci când un zbor este întârziat sau anulat.
• Imbarcare refuzată: dacă zburați în SUA și vi se refuză îmbarcarea din cauza unui zbor suprarezervat, puteți solicita până la 400% din tariful unic până la destinație în compensație de până la 1,350 USD.
o Dacă zburați către UE cu o companie aeriană din UE sau plecați de pe un aeroport din UE, este posibil să fiți eligibil să solicitați până la 700 USD de persoană în conformitate cu legea europeană EC 261.
• Întârzieri și anulări: în conformitate cu EC 261, aveți dreptul să depuneți o cerere de despăgubire pentru zbor întârziat de până la 700 USD dacă ajungeți la destinație cu mai mult de trei ore mai târziu decât era planificat. EC 261 acoperă toate zborurile care pleacă din UE, precum și cele care sosesc pe un aeroport din UE, dacă sunt operate de un transportator european. Dacă ați întâmpinat aceste probleme pe un zbor operat în ultimii trei ani, puteți depune în continuare o reclamație!
• Conexiuni pierdute: dacă zborurile dumneavoastră sunt rezervate împreună sub un singur cod de referință, conform EC 261, pasagerii pot solicita despăgubiri între 300 USD și 700 USD de la companiile aeriene dacă pierd un zbor de legătură din cauza unei întreruperi anterioare.
