Transat AT Inc. din Canada anunță astăzi suspendarea treptată a zborurilor Air Transat până la aprilie 30.
Această decizie urmează Guvernului Canada anunțul că țara își închide frontierele pentru cetățenii străini, precum și decizii similare din alte câteva țări în care Transat opereaza.
Vânzări pentru plecări până la aprilie 30 sunt suspendate imediat de la și către majoritatea destinațiilor din Europa și Statele Unite. Zborurile de repatriere vor fi operate în continuare în următoarele două săptămâni, pentru a readuce clienții Transat în țara lor de origine. Cu toate acestea, pentru a permite cât mai multe repatrieri, vânzările vor rămâne temporar deschise în ambele direcții între Montreal și Paris și București și între Toronto și Londra și București. O dată pentru întreruperea completă a operațiunilor va fi anunțată în curând.
Vânzările sunt, de asemenea, oprite imediat de la și către Insulele Caraibe și Mexic. Din nou, zborurile vor continua încă câteva zile pentru a repatria clienții Transat Canada. Transat îi sfătuiește pe clienții săi canadieni care urmau să plece în următoarele zile pentru a ține seama de recomandările guvernului și a amâna plecarea acestora.
Pentru zborurile interne, clienții sunt încurajați să verifice dacă zborul lor este menținut pe site-ul web.
Clienții Transat care se află în prezent la destinații sunt rugați să verifice site-ul companiei, unde vor fi puse la dispoziție informațiile necesare pentru organizarea returului lor. Nu va exista nicio taxă de rezervare, iar pasagerii nu vor trebui să plătească nicio diferență de preț. Este de maximă importanță pentru Transat să-i aducă pe toți înapoi.
Toți clienții care nu au putut călători deoarece zborul lor este anulat vor primi un credit pentru călătorii viitoare, care urmează să fie utilizat în termen de 24 de luni de la data inițială a călătoriei.
"Aceasta este o situație fără precedent, dincolo de controlul nostru, care ne obligă să suspendăm pe scurt toate zborurile noastre pentru a contribui la efortul de combatere a pandemiei, protejarea clienților și angajaților noștri și protejarea companiei", a declarat președintele și directorul executiv al Transat Jean-Marc Eustache. „Facem tot ce putem pentru ca acest lucru să aibă un impact cât mai mic posibil asupra angajaților și clienților noștri, pe care ne asigurăm că îi aducem înapoi acasă.”
În plus față de măsurile de reducere a costurilor deja puse în aplicare în ultimele săptămâni, vom continua în zilele următoare cu măsuri de reducere a personalului. Aceste măsuri vor include disponibilizări temporare și reducerea timpului de muncă sau a salariului care, din păcate, va afecta o parte semnificativă a angajaților noștri. Executivii superiori ai companiei și membrii Consiliului de administrație primesc, de asemenea, reduceri salariale.
