Pasagerii de pe aeroportul London City s-au îmbarcat astăzi pe zborul British Airways BA3281 presupunând că vor zbura spre Duesseldorf, Germania, dar au fost surprinși când au aterizat, au văzut un semn: Bine ați venit la Edinburg după aterizarea la Edinburgh, Regatul Unit. Edinburg a fost cel mai aglomerat aeroport din Scoția în 2018, gestionând peste 14.3 milioane de pasageri și o aterizare neașteptată nu a ridicat sprâncenele.
Avionul folosit este un avion cu turbopropulsor de mare viteză Saab 2000 bimotor. Este proiectat pentru a transporta 50-58 de pasageri și pentru a face o croazieră la o viteză de 665 km / h. Producția a avut loc în Linköping, în sudul Suediei. Saab 2000 a zburat pentru prima dată în martie 1992 și a fost certificat în 1994
Bine ați venit la Edinburgh a fost mesajul după aterizare, când de fapt fiecare pasager se aștepta să coboare în orașul german de lângă râul Rin. Zborul a fost operat de WDL Aviation. WDL Aviation GmbH & Co. KG este o companie aeriană germană charter cu sediul la Aeroportul Köln Bonn și zboară și pentru British Airways.
British Airways lucrează în prezent cu WDL pentru a afla de ce a depus un plan de zbor greșit și a zburat către Edinburg fără să-și dea seama.
„Ne-am cerut scuze clienților pentru această întrerupere a călătoriei lor și îi vom contacta pe toți individual”, a spus BA într-un comunicat.
Duminică, la ultimul său zbor, avionul a zburat spre Edinburgh și înapoi, astfel încât se pare că cineva de la WDL a repetat în mod eronat același plan de zbor pentru ziua următoare, potrivit BA.
Când echipajul a sosit luni pe aeroportul din London City, se crede că a văzut Edinburgh pe planul de zbor din ziua precedentă și a urmat vechea rută de zbor.
Declarația BA spunea: „În niciun moment nu a fost compromisă siguranța pasagerilor. Am zburat pasagerii zborului cu numărul BA3271 către Düsseldorf după escala involuntară din Edinburgh ”.
BA a refuzat să spună câți pasageri au fost afectați de greșeală.
Avionul a stat pe asfalt la Edinburgh două ore și jumătate, înainte de a zbura pe Düsseldorf.
Toaletele au fost blocate și au rămas fără gustări.
Pentru pasagerii implicați, vor primi despăgubiri pentru întârziere? Și în cele din urmă - ce face acest lucru pentru încrederea în British Airways că se poate face o astfel de greșeală?
CE ESTE DE LUAT DIN ACEST ARTICOL:
- Duminică, la ultimul său zbor, avionul a zburat spre Edinburgh și înapoi, astfel încât se pare că cineva de la WDL a repetat în mod eronat același plan de zbor pentru ziua următoare, potrivit BA.
- Când echipajul a sosit luni pe aeroportul din London City, se crede că a văzut Edinburgh pe planul de zbor din ziua precedentă și a urmat vechea rută de zbor.
- Bine ați venit la Edinburgh a fost mesajul după aterizare, când de fapt fiecare pasager se aștepta să coboare în orașul german de lângă râul Rin.