Țările membre ale Subregiunii Mekong Mare s-au angajat incredibil să stimuleze colaborarea turistică regională. În acest an, vom sărbători cel de-al 23-lea Forum de Turism Mekong în situl Bagan din Myanmar, inclus în Patrimoniul Mondial UNESCO.
Evident, multe s-au schimbat în regiune, precum și în turismul global, în ultimii 20 de ani. În timp ce unele țări erau închise turismului, altele se aflau în faze incipiente de dezvoltare. Astăzi, toate țările se concentrează pe turism ca pilon economic cheie.
Clasa de mijloc asiatică în creștere și-a mutat piețele sursă cheie de la vest la est, rezultând mai mulți turiști regionali, care solicită produse și canale de comunicare diferite. Dar, în ciuda tuturor acestor lucruri, provocarea cheie pe care ne-am confruntat și încercăm să o depășim este să stimulăm implicarea.
Pentru a depăși acest obstacol, Biroul de Coordonare a Turismului Mekong a creat diverse inițiative inovatoare pentru a încuraja implicarea sectorului public și privat, cum ar fi:
– platforma de marketing social și de consolidare a capacităților „Mekong Moments”
– campania regională de socializare „Mekong Mini Movie Festival”
– ghidul de călătorie responsabil „Experience Mekong Collection”
– „Tendințe Mekong” – oferind perspective turistice
– programul „Mekong Innovative Startups in Tourism” (MIST), mentorat startup-uri în categoriile travel tech și impact social
– site-ul instituțional MekongTourism.org, care găzduiește o bibliotecă electronică
– Programul de contribuție la turismul Mekong
– conferința anuală a industriei „Mekong Tourism Forum”
Realizarea de colaborări turistice regionale între mai multe țări poate fi o adevărată provocare. Cum creați valoare pentru industria călătoriilor și turismului din regiunea Mekong?
Strategia Biroului de Coordonare a Turismului din Mekong (MTCO) din ultimii cinci ani a fost construită în întregime în jurul contribuției, colaborării și angajamentului părților interesate. Dacă angajamentul poate fi atins, natura colaborativă a marketingului destinației este extrem de puternică – atâta timp cât este facilitată într-un mod în care fiecare parte interesată din economia vizitatorilor să contribuie, beneficiind de propria afacere și, în cele din urmă, generând valoare în colaborare pentru expunerea globală a destinației. .
Acest model de colaborare ar putea, teoretic, să permită oricărei destinații cu buget redus să concureze efectiv cu orice destinație bogată în numerar, construind consorții virtuale de afaceri de călătorie în destinație.
Am dezvoltat un ecosistem de marketing colaborativ și de consolidare a capacităților pentru a stimula turismul durabil și creșterea incluzivă în regiune. Această strategie a transformat, de asemenea, modelul tradițional de management al destinației într-un model de crowd-marketing incluziv. Rezultatul: un brand sustenabil alimentat de experiențe autentice care sunt create și furnizate de întreprinderi mici și responsabile de călătorii. Acestea sunt împărtășite de călători adevărați, inspirând lumea să viziteze regiunea ca călători conștienți și intenționați.
Colecția Experience Mekong reunește întreprinderi mici, mijlocii și sociale angajate în turismul responsabil. Care sunt criteriile pe care trebuie să le îndeplinească o companie pentru a face parte din acest grup?
Tendințele consumatorilor au alimentat dorința călătorilor de a se angaja în experiențe autentic locale și durabile. Acest lucru este pozitiv pentru turismul incluziv, iar valoarea economică pe care o aduce turismul se răspândește în destinații secundare și în comunități în care micro, mici și mijlocii au oportunitatea de a beneficia.
Aceste mici afaceri responsabile de călătorii sunt organizate pentru a alcătui colecția Experience Mekong, servind ca o etichetă de încredere pentru consumatori pentru întreprinderile sociale din sectorul călătoriilor. Colecția este aliniată la cele 17 Obiective de Dezvoltare Durabilă (ODD) al Națiunilor Unite și funcționează ca o platformă de consolidare a capacității pentru ca alte companii să învețe și să împărtășească cele mai bune practici.
Colecția Experience Mekong cuprinde acum aproape 350 de întreprinderi mici și responsabile de călătorii. Acestea oferă experiențe de călătorie durabile în categoriile de ședere, gust, face, magazin, croazieră și tur.
Oricine poate nominaliza companii pentru a fi adăugate la Colecția Experience Mekong, iar Grupul de consiliere turistică Mekong (Metag) se asigură că aceste afaceri, de fapt, creează un impact social asupra comunităților lor și oferă o experiență locală autentică.
„Consumatorii”, inclusiv călători și rezidenți, își împărtășesc experiențele cu aceste afaceri pe rețelele sociale, construind un nor de conținut de experiențe de călătorie responsabile în regiunea Mekong.
Acest model sustenabil îi obligă pe acești „promotori” să construiască organic un brand de destinație condus de părți interesate în jurul unor experiențe autentice și durabile, păstrând moștenirea și cultura destinației, susținută de comunitatea locală.
Ați văzut vreun rezultat că aceste programe au avut succes?
