Avertisment de cumpărare de la Apple după ce ați solicitat cardul Apple

Cum să cumperi de la Apple? Nu încercați Apple Card din Apple Store
7800689 1600306973258 9a2a18475a5d1

Această experiență va explica faptul că Card de credit Apple emis de  Goldman Sachs nu este un parteneriat câștigător pentru noi achiziții de la Apple și iată de ce.

Marți, Apple a anunțat noul său ceas Apple de generația a 6-a. Am fost foarte încântat de noua aplicație de fitness care vine cu ceasul și am decis să comand una.

Am fost la Apple Store online la apple.com și a fost ușor să găsesc ceasul, să îmi aplic schimbul și să accesez pagina de comandă. Nu mi-am dat seama că o achiziție atât de simplă va fi imposibilă prin asistența Apple Card de la Goldman Sachs.

Odată ajuns la pagina de comandă există două opțiuni. Una să plătească integral, cealaltă să plătească în rate fără dobândă. Fără dobândă suna entuziasmat, așa că atunci când am făcut clic pe această opțiune, cererea mea a fost deja completată automat, cu excepția datei de naștere, a numărului meu de securitate socială și a venitului anual.

L-am adăugat și l-am apăsat și am depus cererea.

Răspunsul a fost: Apple nu a putut verifica informațiile și mi-a cerut să încărc ambele copii ale permisului meu de conducere.

Am făcut acest lucru și am primit un alt mesaj că Apple trebuia să se gândească la asta și să-mi trimită un e-mail în 3-4 zile. Acest e-mail a venit foarte repede. Mi-a spus că cererea mea a fost respinsă, deoarece identitatea mea nu a putut fi confirmată. A sugerat să o fac din nou.

Am facut. De data aceasta am folosit o versiune superioară a unei scanări și am retrimis-o. La fel s-a întâmplat.
A treia oară am folosit telefonul meu pentru a face o fotografie a permisului meu de conducere și pentru a treia oară același proces, cererea mea a fost respinsă, deoarece Goldman Sachs nu m-a putut identifica.

De data aceasta am sunat la numărul serviciului pentru clienți dat pe e-mail.
Ascultați ce s-a întâmplat în continuare pe acest podcast. Fii avertizat!

 

Trimiteți un mesaj vocal: https://anchor.fm/etn/message
Susțineți acest podcast: https://anchor.fm/etn/support

Despre autor

Avatarul lui Juergen T Steinmetz

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz a lucrat continuu în industria turismului și turismului de când era adolescent în Germania (1977).
El a gasit eTurboNews în 1999 ca primul buletin informativ online pentru industria turismului turistic global.

Distribuie la...