În urma unor lungi negocieri cu Etihad, programul MilleMiglia va fi din nou gestionat de Alitalia. Urmează inaugurarea Casei Alitalia pe aeroportul Fiumicino. O altă inovație care urmează să fie introdusă, se referă la eliminarea cărții de îmbarcare pe hârtie.
Anunțurile de mai sus au fost făcute de comisarul extraordinar Luigi Gubitosi în coincidență cu aniversarea a 20 de ani de la Raportul Enac. Păreau să demonstreze starea bună de sănătate a companiei care, cu o creștere în primul trimestru de + 6% și + 7% pe termen lung – segmentul mai profitabil, dă semne clare de răspuns economic.
„În ciuda „moartei” declarate a Alitalia, compania aeriană și-a restabilit acum sănătatea (financiară) și angajamentul de a se îmbunătăți, având în vedere oportunitatea sezonului de vară viitor – a spus Gubitosi – subliniind totodată succesul la punctualitate.
Această tendință indică faptul că primele șase luni ale Alitalia 2018 vor prezenta niveluri satisfăcătoare de creștere și, probabil, urmată de succesul din iulie-decembrie 2018 »
Urmează totuși să se decidă dacă compania aeriană și problemele ei încă în curs pot fi de folos Țării, în ceea ce privește serviciul public.
Dl Gubitosi revine la punctul de punctualitate pentru a sublinia buna desfășurare a serviciilor Alitalia la sol și la bord și a susține „eforturile” personalului. „Și ne proiectăm din ce în ce mai mult în îmbunătățirea serviciului pentru pasageri”.
Noul lounge Casa Alitalia de la Fiumicino este începutul unei noi creșteri care va continua cu New York; și vom interveni în alte domenii de servicii la bord – de la catering, optimizarea interactivității cu pasagerul și vom ajunge în punctul în care clienții își pot rezerva și comanda propriul meniu la bord. Schimbăm și strategia de loialitate și, începând cu luna ianuarie, vom relua programul MilleMiglia.”
Un avertisment privind regulile italiene de mediu a fost adus de Gubitosi, subliniind necesitatea ca Alitalia să actualizeze flota pentru a face față concurenței care evoluează cu aeronavele moderne.
Ultimul – planul de eliminare completă a legitimației de îmbarcare, facilitând procedura cu transmiterea documentului de bord prin telefonul mobil sau prin iPad.
CE ESTE DE LUAT DIN ACEST ARTICOL:
- They seemed to demonstrate the good health of the company which, with a growth in the first quarter of + 6% and + 7% on the long haul –.
- Mr Gubitosi goes back on the point of punctuality to underline the good ongoing of Alitalia ground and onboard services and endorse it to the “efforts”.
- Un avertisment privind regulile italiene de mediu a fost adus de Gubitosi, subliniind necesitatea ca Alitalia să actualizeze flota pentru a face față concurenței care evoluează cu aeronavele moderne.
