Ea va fi responsabilă pentru vânzările comerciale de pasageri și operațiunile de zbor ale Air France și KLM în întreaga regiune Asia de Sud-Est și Oceania (Singapore, Malaezia, Indonezia, Thailanda, Vietnam, Filipine, Australia și Noua Zeelandă). Ea are sediul în Singapore, la biroul regional Asia de Sud-Est și Oceania.
Înainte de această numire, doamna Kroese a fost Director Comercial Regatul Unit și Irlanda Air France KLM. S-a alăturat KLM în 2002 și a ocupat mai multe poziții în grupul Air France KLM în cadrul vânzărilor, managementului veniturilor de prețuri și alte roluri comerciale, având sediul în Țările de Jos, Franța, Canada și Regatul Unit.
În 2002, a absolvit Universitatea din Plymouth din Regatul Unit și Amsterdam School of Business din Țările de Jos. În cadrul „programului Erasmus”, aceste școli de afaceri au organizat un program de schimb de diplome duble.