VANCOUVER, Canada – Air Canada i-a întâmpinat astăzi la Vancouver pe directorii executivi ai peste 20 de companii aeriene membre Star Alliance.
Reuniunea anuală de strategie a directorilor executivi a Star Alliance marchează cea de-a cincisprezecea aniversare a primei și cele mai cuprinzătoare alianțe de companii aeriene din lume, care a fost fondată în 1997 de Air Canada, Lufthansa, Scandinavian Airlines, THAI și United Airlines și de atunci a crescut pentru a cuprinde 25 dintre cele mai importante companii aeriene din lume. companii aeriene din întreaga lume.
„Suntem încântați să îi găzduim pe directorii executivi ai partenerilor noștri Star Alliance la Vancouver pentru acest forum anual pentru a discuta despre strategia Star Alliance în viitor”, a declarat Călin Rovinescu, Președinte și Chief Executive Officer al Air Canada. „În ultimii cincisprezece ani, Star Alliance s-a remarcat în mod constant ca fiind primul grup de companii aeriene la nivel mondial. Star Alliance a fost înființată pe principiul de a oferi clienților acoperirea unei rețele globale dincolo de ceea ce poate face un singur transportator pe cont propriu și de a recompensa loialitatea clienților noștri respectivi, oferind privilegii reciproce în companiile aeriene de top din lume. Lucrul împreună pentru a satisface nevoile de călătorie internaționale ale clienților noștri a devenit semnul nostru distinctiv, unul pe care continuăm să îl construim în timp ce căutăm modalități de a simplifica experiența de călătorie a clienților noștri și de a le câștiga loialitatea.”
„În numele directorilor generali ai Star Alliance, aș dori să mulțumesc Air Canada pentru că a găzduit Forumul nostru anual de strategie al Directoratului General în timpul celei de-a 75-a aniversări”, a declarat Mark Schwab, director executiv al Star Alliance. „În timp ce tehnologia modernă a îmbunătățit foarte mult comunicațiile globale în lumea afacerilor, feedback-ul pe care îl primim de la clienții noștri confirmă propria noastră convingere că întâlnirile față în față nu vor fi niciodată înlocuite cu cele „virtuale”. Aceste întâlniri regulate ale directorilor noștri de vârf asigură că strategia noastră continuă să răspundă nevoilor în schimbare ale clienților noștri, chiar dacă Star Alliance își sărbătorește anul de 15 ani.”
Exemple de beneficii Star Alliance pentru clienți includ check-in la destinația finală, transferuri de la aeroport mai rapide și mai fluide, răscumpărarea reciprocă a kilometrilor programului pentru călător frecvent și acumularea care contează pentru statutul de top, beneficiile Star Alliance Gold și Silver, inclusiv accesul la lounge la nivel mondial și la nivelul întregii Alianțe. produse tarifare, cum ar fi popularul tarif Round the World și biletele aeriene regionale.
