Faceți clic aici pentru a afișa bannerele DVS. pe această pagină și plătiți numai pentru succes

Companii aeriene Aeroport Aviaţie Breaking News Travel Calatorii de afaceri Canada Noutăți oameni Reconstrucţie Răspunzător Africa de Sud Turism Turist Transport Știri de călătorie Statele Unite ale Americii

South African Airways își finalizează procesul de rambursare a biletelor din America de Nord

South African Airways finalizează procesul de rambursare a biletelor în America de Nord
South African Airways finalizează procesul de rambursare a biletelor în America de Nord
Compus de Harry Johnson

South African Airways (SAA) se apropie de finalizarea procesării rambursării biletului
solicitări pentru clienți ale căror planuri de călătorie au fost afectate de pandemia COVID-19 și de anulările de zboruri, închiderea frontierelor și diferitele restricții de călătorie rezultate. Departamentul de contabilitate al rambursărilor SAA din biroul său regional pentru America de Nord din Fort Lauderdale se va închide definitiv la sfârșitul lunii iunie 2022, așa că consilierii de călătorie din Statele Unite ale Americii au fost informați să trimită prin e-mail orice cereri de rambursare restante pentru biletele (083) emise în SUA la: [e-mail protejat] până la 1 iunie 2022 pentru revizuire și procesare.

Pentru biletele SAA (083) emise în Canada, consilierii de călătorie pot procesa rambursări pentru aceste bilete prin linkul BSP, iar acestea vor fi revizuite și aprobate de SAA. Nu este necesar ca aceste bilete să fie trimise la SAA pentru procesarea rambursării.

„De la începutul pandemiei, a fost cea mai mare dorință a South African Airways de a-și îndeplini angajamentul de a oferi clienților noștri obligația de diligență, care trebuie să plătească rambursări involuntare pentru zborurile SAA pe biletele 083 și dorim să ne asigurăm că toate cererile sunt finalizate. în următoarele 30-45 de zile”, a declarat Todd Neuman, vicepreședinte executiv al Americii de Nord. „Când SAA a ieșit din salvarea afacerilor și a relansat serviciul la sfârșitul anului 2021, echipa noastră s-a concentrat intens pe procesarea rambursărilor de bilete, cât mai repede posibil. Ne cerem scuze sincere clienților noștri valoroși și consilierilor de turism pentru întârzierea și neplăcerile în finalizarea rambursării biletelor și apreciem foarte mult răbdarea și înțelegerea lor continuă”, a adăugat Neuman.

South African Airways a oferit una dintre cele mai generoase politici ale industriei aeriene pentru clienții ale căror planuri de călătorie au fost afectate de pandemia COVID-19. Politica sa flexibilă de călătorie oferă clienților opțiuni de rambursare a porțiunilor neutilizate ale biletului lor sau pot aplica valoarea biletului inițial pentru achiziționarea viitoarelor călătorii cu South African Airways. Politica de călătorie flexibilă permite, de asemenea, ca valoarea biletului inițial să fie transferată unui călător alternativ, în cazul în care călătorul inițial nu mai dorește să călătorească.

Stiri conexe

Despre autor

Harry Johnson

Harry Johnson a fost editorul de sarcini pentru eTurboNews de mai mult de 20 de ani. Locuiește în Honolulu, Hawaii și este originar din Europa. Îi place să scrie și să acopere știrile.

Lăsați un comentariu

Distribuie la...