Potrivit Consiliului Mondial pentru Călătorii și Turism (WTTC), Travel & Tourism a creat peste 231 de milioane de locuri de muncă la nivel mondial în 2007, făcându-l unul dintre cei mai mari angajatori din industrie din lume. Astăzi, Consiliul a anunțat că, în ultimul an, industria a generat peste 72 de milioane de locuri de muncă numai în China, plasând China în pole position, urmată, respectiv, de India, Statele Unite și Japonia.
Mai mult, în 2007, industria de turism și turism a Chinei a contribuit cu 12.2% din PIB, iar activitatea economică a industriei a generat peste 3,360 miliarde CNY (439 miliarde USD), poziționând economia turistică și turistică a Chinei ca a 4-a ca mărime din lume, după Statele Unite, Japonia și Germania. Cu toate acestea, se așteaptă o creștere a turismului și turismului cu o rată anuală de 9.6% în următorul deceniu, urcând pe poziția 2 până în 2017.
Ca urmare a acestei creșteri pozitive, China se confruntă cu o presiune crescândă asupra capacității resurselor sale umane. Cea mai mare provocare a Chinei va fi gestionarea acestor proiecții; pentru a satisface cerințele viitoare ale industriei, China va trebui să recruteze, să instruiască, să rețină și să dezvolte milioane de oameni în următorii zece ani.
Astăzi, liderii turismului și turismului și experții în resurse umane s-au adunat la Shanghai pentru a discuta problema dezvoltării ocupării forței de muncă din China și cum să-și atingă întregul potențial economic.
WTTC Președintele Jean-Claude Baumgarten a deschis discuția, afirmând că „China trebuie să-și concentreze resursele financiare, umane și intelectuale pe sprijinirea, facilitarea, gestionarea și direcționarea creșterii sale”. El a continuat „Guvernul chinez trebuie să se angajeze ferm în promovarea oportunităților de angajare în industria turismului din China, scutind industria de cerințele de rezidență permanentă, astfel încât oamenii să poată fi mobilizați și încurajați în mod eficient să rămână în turism și turism. Această industrie ar trebui promovată la tinerele generații ca o oportunitate de carieră foarte apreciată, iar limba engleză ar trebui să devină o cerință pentru toate programele de studii de turism și turism și pentru angajații nou angajați.”
Reprezentând WTTCCel mai susținut membru chinez al lui – Beijing Tourism Group (BTG) – Liu Yi, vicepreședintele BTG, a vorbit despre modul în care industria turismului a devenit un nou motor de creștere economică pentru China. Evidențiind impactul pozitiv al Jocurilor Olimpice de la Beijing, domnul Yi a spus că „Jocurile vor avea un impact profund asupra întregii țări, dar pe termen lung, guvernul chinez va trebui să controleze calibul oamenilor care lucrează în turism pentru a asigura servicii de calitate pentru creșterea extraordinară a sosirilor de turism atât la nivel regional, cât și internațional.”
Subliniind cerințele pe care le va face Travel & Tourism forței de muncă la nivel mondial, directorul executiv Accenture, Patrick Leung, a explicat cum „La nivel global, industria turistică va avea nevoie de aproximativ 1.6 milioane de noi angajați în următorii zece ani și, întrucât călătoriile sunt afaceri pentru oameni, abilitățile excelente de serviciu sunt o cerință fundamentală pentru succes. Aceasta prezintă o oportunitate majoră de creștere pentru întregul sector al călătoriilor din China. Cu o conducere puternică, industria va atrage și va păstra talentul de vârf necesar pentru realizarea unei potențiale creșteri. ”
Ca co-gazdă oficială a acestui eveniment, Marriot International Senior Vice President pentru Resurse Umane Jim Pilaski a comentat „China continuă să fie o piață de creștere semnificativă pentru Marriott și angajarea și dezvoltarea talentelor este o prioritate ridicată. Suntem încântați de potențialele oportunități pe care le oferă o conferință de acest gen pentru a înțelege mai bine și a se adapta nevoilor de resurse umane ale acestei piețe vibrante. ”
