Vizitați Almaty a invitat World Tourism Network să vorbească la o sesiune guvernamentală de instruire în turism în Kazahstan. WTNVicepreședintele pentru Relații Internaționale, Dr. Alain St.Ange, a răspuns solicitării și a zburat la Almaty. Dr. St. Ange, fostul ministru al turismului, aviației civile, porturilor și marinei pentru Seychelles, are experiența necesară pentru a participa la o sesiune de formare crucială pentru profesioniștii din turismul kazahi. Dr. St. Ange conduce, de asemenea, o consultanță în turism internațională, parte a Rețeaua de marketing de călătorie.
Alături de personalitatea locală de pregătire turistică din Kazahstan și ghidul oficial, doamna Zhanar Gabit și dl Tom Buncle, directorul general al Consultanței Internaționale de Destinație „Yellow Railroad”, St. Ange a vorbit la o sesiune de instruire în turism la care au participat lideri ai guvernului din Kazahstan Turism, inclusiv poliție de turism, managementul destinației, muzee, vameși și ofițeri de frontieră.
Aceste sesiuni de formare din Kazahstan s-au concentrat în principal pe manageri, dându-i puterea de a continua cu instruirea personalului departamentului lor cu privire la modalități mai bune de a lucra cu turiștii și de a arăta atractivitatea țării pentru turism.
Organizația a reunit aproximativ 300 de delegați guvernamentali, împărțiți în 10 grupuri a câte 30 de persoane, pentru sesiuni de două zile pe toată durata zilei.
„Cunoștințele despre turism internațional sunt medii. Angajații înțeleg ce este turismul în general. Kazahstanul este o destinație nouă pe harta turistică mondială, așa că multor oameni le place să știe mai bine cum să trateze cu vizitatorii străini.
Formatul este antrenamentul de facilitare care se va încheia cu o sesiune extinsă de întrebări și răspunsuri”, a spus un reprezentant al organizatorilor. „Scopul principal al acestui program de instruire organizat de guvern este de a consolida înțelegerea importanței implementării standardelor internaționale în industria ospitalității și de a crea un mediu „prietenos” pentru vizitatorii internaționali.
Un accent este pe instruirea oamenilor în standardele înalte ale normelor de comportament față de vizitatori, ceea ce poate fi adresat conștientizării globale a Kazahstanului ca destinație turistică prietenoasă. „
Alain St.Ange și-a început sesiunile cu „Ce este turismul” și a discutat despre modul în care fiecare Manager care participă la sesiuni poate ajuta la consolidarea turismului în Kazahstan. El a încurajat, de asemenea, autoritățile din Kazahstan să colaboreze cu țările sale din Asia Centrală și să dezvolte o nouă destinație de „turism în Asia Centrală”.
„Am fost uimit de ceea ce oferă Kazahstanul călătorilor exigenți care caută o nouă destinație. Kazahstanul are cei mai incredibili munți. Situate la doar 30 de minute de centrul orașului Almaty, pârtiile de schi oferă patru picioare de zăpadă.
Râurile oferă rafting incredibil de apă albă. Kazahstanul are lacuri, deșerturi, canioane și alte bunuri naturale și culturale uimitoare.
Oamenii și cultura săi rămân unice ca destinație eurasiatică.”
St.Ange a încurajat autoritățile să colaboreze sau să coopereze cu organizații precum The World Tourism Network (WTN), care poate contribui la transformarea turismului într-un pilon solid al economiei după petrol și gaze, cu care sunt atât de binecuvântați.