Hong Kong adoptă noi norme de călătorie

Hong Kong adoptă noi norme de călătorie
Turismul din Hong Kong

Un efort strălucește asupra eforturilor concertate ale Consiliul de Turism din Hong Kong sectoare publice și private în pregătire pentru revigorarea turismului în orașul post-pandemic. De la aviație și hoteluri, la comerțul cu amănuntul / alimente și băuturi și atracții, și de la Industria MICE la transport, industriile legate de turism din Hong Kong au adaptat noi măsuri de siguranță și tehnologii la mențineți localnicii în siguranță și vizitatorii fără griji atunci când călătoriile internaționale se întorc.

Mai puternici, împreună

Numărul este puternic, dovadă fiind eforturile concertate ale părților interesate din sectorul public și privat în pregătirea Hong Kongului pentru un nou peisaj turistic post-pandemic

Pe măsură ce pandemia COVID-19 a luat amploare la nivel mondial, Hong Kong a acționat rapid impunând controale stricte la frontieră pentru a atenua răspândirea comunității. Într-o conferință web recentă, cu 1,500 de părți interesate din industrie, Consiliul de Turism din Hong Kong (HKTB) a proiectat o schimbare a comportamentelor și preferințelor călătorilor într-un peisaj de călătorie post-pandemic.

Condițiile de sănătate publică ale destinațiilor, standardele de igienă ale transporturilor, hotelurile și alte facilități de turism, pauzele de scurtă distanță și itinerariile mai scurte vor avea prioritate.

HKTB a conceput un plan de redresare pentru a revigora turismul orașului, care completează alocarea de 400 de milioane de dolari (51 milioane de dolari SUA) a consiliului de turism pentru a sprijini promoțiile comerciale odată cu încheierea COVID-19.

În mod similar, furnizorii de servicii din alte active legate de turism și-au intensificat în unanimitate adaptarea la o lume post-pandemică. Acestea includ valorificarea inteligenței artificiale și a tehnologiilor de curățare în completarea măsurilor de sănătate și igienizare, pe lângă alte puncte de contact ale serviciilor, cum ar fi furnizarea de produse igienice pentru mână și măști de față.

Împreună cu directivele HKTB privind promovarea turismului și revitalizarea comerțului cu amănuntul, hotelurile prezentate în acest supliment și-au indicat interesele pentru sejururile de marketing, iar centrele comerciale cu amănuntul și-au ilustrat proactivitatea în încercarea unei experiențe sigure pentru cumpărători, în timp ce au conceput mai multe activități promoționale pentru a încuraja cheltuielile.

În cele din urmă, descoperiți modul în care alocarea de către guvern a fondului anti-epidemie și implementarea organizatorilor de tehnologii revoluționare de curățare pentru a face locurile pentru evenimente mai sigure ca oricând vor căuta să stimuleze atracția orașului ca o destinație MICE râvnită în Asia.

Hong Kong adoptă noi norme de călătorie
Hong Kong adoptă noi norme de călătorie

Aviația intensifică supravegherea COVID-19

Jucătorii din sectorul aviației valorifică tehnologia de curățare pentru a se pregăti pentru revenirea călătoriei aeriene

Hong Kong a anunțat recent o viitoare bulă de călătorie aeriană fără carantină cu Singapore. La Aeroportul Internațional Hong Kong (HKIA), Autoritatea Aeroportului Hong Kong (AA) a implementat tehnologii revoluționare de curățare pe Aeroportul Internațional Hong Kong (HKIA) - unul dintre cele mai aglomerate centre de călătorie din Asia și poarta de acces către oraș - în îmbunătățirea măsurilor sanitare și sanitare existente. pentru a proteja personalul și pasagerii de COVID-19.

Roboții de sterilizare inteligenți (ISR) sunt programați să se deplaseze cu direcția umană minimă și folosesc o combinație de lumină UV, duze de pulverizare la 360 de grade și filtre de aer pentru a steriliza până la 99.99 la sută din bacterii aflate în imediata apropiere în 10 minute.

Pasagerii care pleacă trebuie să poarte măști de față la nivelurile de plecare - inclusiv nivelurile SkyPier Sea-To-Air, vehicule automate de deplasare și vehicule pentru pasageri. Toate persoanele trebuie supuse verificărilor de temperatură înainte de a li se permite intrarea în clădirea terminalului, iar pasagerii care sosesc sunt obligați să prezinte un formular de declarație de sănătate și să furnizeze probe de gât adânc printr-o instalație de testare la distanță la sosirea la HKIA. De asemenea, este disponibilă o cabină de dezinfecție numită CLeanTech pentru personalul care îndeplinește sarcini de sănătate publică și carantină la aeroport. Majoritatea magazinelor aeroportuare și-au suspendat afacerile de la sfârșitul lunii martie și se vor redeschide când traficul de pasageri începe să se redreseze, cu inițiative promoționale aliniate pentru a stimula cheltuielile cu amănuntul.

Hong Kong adoptă noi norme de călătorie
Hong Kong adoptă noi norme de călătorie

Tehnologia hotelieră și măsuri stricte de sănătate Ajută recuperarea ospitalității

În Hong Kong, hotelurile intensifică în mod agresiv măsurile de sănătate și eforturile de marketing pentru un peisaj de ospitalitate post-pandemic, în care centrul atenției este asupra sănătății și siguranței atât pentru oaspeți, cât și pentru personal.

Noi modele și concepte de management vor trebui dezvoltate în urma COVID-19 - care „a creat o întrerupere masivă a operațiunilor hoteliere existente și a practicilor de management” - pentru a satisface nevoile călătorilor pentru un mediu și o experiență sigură, socială și ospitalieră. , a împărtășit Michael Li, director executiv, Federația proprietarilor de hoteluri din Hong Kong.

Continuăm cu partea a doua (Recuperare) a planului în trei faze al Hong Kong Tourism Board pentru a revigora turismul - unde accentul este pus pe încurajarea localnicilor să redescopere diferite cartiere și culturi ale comunității pentru a transmite un mesaj pozitiv vizitatorilor și a le restabili încrederea în oraș - Hotelurile Dorsett și L'hotel au vorbit despre împărtășirea unui obiectiv comun de comercializare a sejururilor pentru piața internă până când frontierele internaționale se pot redeschide.

Hong Kong adoptă noi norme de călătorie
Hong Kong adoptă noi norme de călătorie

Comerțul cu amănuntul, punctele de vânzare F&B implementează în mod proactiv măsuri de sănătate

Facilitățile de mese și cumpărături rezistente reacționează prompt pentru a continua să ofere un mediu sigur pentru patroni

Menționați Hong Kong și toată lumea îl asociază cu o serie de opțiuni de cumpărături și mese. Pe măsură ce pandemia face ravagii în întreaga lume, unitățile F&B și marile centre comerciale din Hong Kong au venit cu măsuri proactive și idei creative pentru a face față adversității. Iată cum:

Conducerea scenei pentru recuperarea unităților de luat masa din Hong Kong (și din întreaga lume până acum) este Restaurante Oaie Neagră odată cu crearea unui Playbook COVID-19. Ce e, te întrebi? O concepție ingenioasă, Playbook este un manual standard de proceduri de operare COVID-19 pe care grupul de restaurante îl dezvoltase ca răspuns rapid la izbucnirea pandemiei. Acesta a fost inițial lansat public în încercarea de a rămâne uniți cu alți restauratori din Hong Kong, dar a devenit acum un ghid pentru alți restauratori din întreaga lume viabil din cauza distanțării sociale, adică a scăzut amestecul între managerii de restaurante și oaspeți.

Lee Gardens din Hysan Development din Causeway Bay au luat măsuri suplimentare pentru a asigura liniștea minții oaspeților în timp ce fac cumpărături la mall-urile lor. Folosesc o serie de produse de sterilizare și dezinfectare pentru a oferi o protecție completă împotriva posibilelor virusuri și bacterii, plasarea strategică a termometrelor cu infraroșu pentru a asigura intrarea fără febră, utilizarea sterilizatoarelor UV pe balustradele ascensorului și instalarea dozatoarelor automate de igienizare a mâinilor.

Peste 320 de dozatoare automate de dezinfectare a mâinilor care au fost instalate peste tot Centrele comerciale Sun Hung Kai Properties (SHKP), care a abordat preocupările publicului cu privire la igiena mall-ului prin desfășurarea unei echipe de 300 de ambasadori îngrijitori în uniformă pentru a oferi servicii suplimentare oaspeților. Acestea includ deschiderea ușilor sau apăsarea butoanelor de ridicare și verificarea temperaturii corpului în cele 30 de mall-uri și 27 de birouri pentru a ajuta la combaterea pandemiei. Implementarea acestor ambasadori de îngrijire nu numai că ridică standardele de igienă publică, dar susține și ocuparea forței de muncă la nivel local.

Hong Kong adoptă noi norme de călătorie
Hong Kong adoptă noi norme de călătorie

Atracțiile se adaptează la normele post-pandemice

Strategii și tactici versatile care se învârt în jurul bunăstării oaspeților sunt la locul lor pentru a-i întâmpina din nou pe vizitatori

Atracțiile iubite din Hong Kong oferă o actualizare a modului în care lucrează proactiv cu autoritățile relevante pentru a realiza un echilibru fin între a oferi o experiență distractivă și memorabilă pentru oaspeții interni și internaționali și noile norme de vizitare într-o lume post-pandemică.

La Insula Lantau, Ngong Ping 360 (NP360) s-a redeschis în martie cu măsuri de precauție, cum ar fi cabina însoțitoare, care permite doar familiei și prietenilor din același grup să urce împreună în aceeași cabină. De asemenea, recomandă patru până la șase pasageri pe cabină, jumătate din capacitatea normală, pentru a asigura suficient spațiu social de distanțare în interior.

Pregătirile robuste au permis atracția de casă Ocean Parkse redeschide în septembrie. Au fost instituite o serie de măsuri de precauție stricte pentru a proteja sănătatea și siguranța vizitatorilor, a personalului și a animalelor. Acestea includ reducerea capacității la nivelul întregului parc (până la mai puțin de 50%), rezervări avansate, verificări ale temperaturii corpului la punctele de intrare pentru toți vizitatorii și personalul, îmbrăcarea obligatorie a măștilor de față în parc, curățarea și dezinfectarea îmbunătățite și pulverizarea regulată a unui nano fotocatalistic haina principalelor sale facilități. Dispozitive de dezinfectare a mâinilor suplimentare sunt instalate la intrările și ieșirile din jurul parcului, iar expozițiile pentru animale și toate punctele de vânzare F&B asigură o distanță socială de cel puțin 1.5 m distanță, cu cel mult opt ​​persoane permise să fie așezate la o singură masă împreună.

În 2020 se împlinesc 15 ani pentru Hong Kong Disney Land (HKDL) și planurile sunt în curs de dezvăluire a Castelului Viselor Magice și a unui nou spectacol de noapte. Așteptând mulțimea de mulțimi care se întorc la parcul tematic la redeschiderea post-pandemiei, atracția a evidențiat importanța implementării controlului mulțimii în cozi, puncte de vânzare F&B, hotel, plimbări și alte facilități în parc și peste stațiune.

Hong Kong adoptă noi norme de călătorie
Hong Kong adoptă noi norme de călătorie

Curățenia transportului public este consolidată în mod cuprinzător

Operatorii de transport public HK urmăresc un mediu sigur de călătorie pentru navetiști

Operatorii de transport terestru nu au scutit niciun efort în asigurarea unui mediu de călătorie sigur și confortabil pentru navetiști. MTR Corporation a lansat robotul de peroxid de hidrogen vaporizat (VHP) care pulverizează automat soluția de peroxid de hidrogen care este atomizată la o concentrație specifică care asigură că dezinfectanții pătrund în goluri mici care sunt greu de atins în timpul lucrărilor de curățare normale. Noile autobuze Lantau (NLB) sunt deservite de o echipă de „prafuri profesionale” care efectuează rutine zilnice de curățare ori de câte ori vehiculele se întorc la terminale, iar autobuzele transfrontaliere către China sunt curățate după fiecare călătorie dus-întors. Kwoon Chung Bus Holdings Limited (KCHB) a spus că cele mai recente servicii de curățare profundă implică utilizarea Germagic - un produs inovator care protejează suprafețele împotriva SARS-CoV-2 și peste 100 de viruși timp de 90 de zile.

Hong Kong adoptă noi norme de călătorie
Hong Kong adoptă noi norme de călătorie

Industria MICE

Hong Kong își va menține atracția în calitate de capitală MICE din Asia, guvernul a sprijinit finanțarea anti-epidemică, proiectul de avansare al HKCEC și măsurile de sănătate și siguranță ale locurilor sunt în linie pentru a menține competitivitatea orașului ca destinație pentru evenimente de afaceri

Se așteaptă ca normele privind organizarea și desfășurarea evenimentelor de afaceri să fie revizuite în urma COVID-19, deoarece planificatorii acordă o pondere mai mare măsurilor de securitate și sănătate publică, precum și gradului de disponibilitate al locului în a reacționa la situații neprevăzute și la funcționare. întreruperea mersului înainte cu selectarea locației.

Centrul de Convenții și Expoziții din Hong Kong (HKCEC) a găzduit prima expoziție a orașului de la izbucnirea COVID-19 - al 98-lea târg de nunți din Hong Kong în perioada 22-24 mai. HKCEC a lansat, de asemenea, un proiect de avans de cinci ani de 1 miliard de dolari SUA (129 milioane dolari SUA) pentru a-și demonstra încrederea în creșterea pe termen lung a industriei și afacerilor la HKCEC. În prezent, etapele unu și doi care implică majoritatea interioarelor, camerelor auxiliare și infrastructurii 5G sunt finalizate, cu finalizarea completă preconizată în primul trimestru al anului 1

Ca parte a fondului anti-epidemic de către guvernul HKSAR, 1.02 miliarde de dolari SUA (131 milioane de dolari SUA) au fost repartizați pentru a re-aprinde industria convențiilor și expozițiilor orașului (C&E). În cadrul acestui program de un an, toți organizatorii de expoziții și convenții / conferințe internaționale (adică cu peste 400 de participanți, dintre care 50 la sută sunt participanți non-locali) la HKCEC și AWE se pot aștepta să primească subvenții complete pentru închirierea locurilor, pe care sunt încurajați să împărtășiți participanților la eveniment.

#rebuildingtravel

CE ESTE DE LUAT DIN ACEST ARTICOL:

  • Noi modele și concepte de management vor trebui dezvoltate în urma COVID-19 – care „a creat o întrerupere masivă în operațiunile hoteliere și practicile de management existente” – pentru a răspunde nevoilor călătorilor pentru un mediu și experiență sigur, social și ospitalier. , a spus Michael Li, director executiv, Federația Proprietarilor de Hoteluri din Hong Kong.
  • La Aeroportul Internațional din Hong Kong (HKIA), Autoritatea Aeroportuară din Hong Kong (AA) a implementat tehnologii revoluționare de curățare la Aeroportul Internațional Hong Kong (HKIA) – unul dintre cele mai aglomerate centre de călătorie din Asia și poarta de acces către oraș – în îmbunătățirea măsurilor sale sanitare și sanitare existente. pentru a proteja personalul și pasagerii de COVID-19.
  • De la aviație și hoteluri, la comerțul cu amănuntul/alimente și băuturi și atracții, și de la industria MICE la transport, industriile legate de turism din Hong Kong au adaptat noi măsuri de siguranță și tehnologii pentru a menține localnicii în siguranță și vizitatorii fără griji atunci când călătoriile internaționale se întorc.

<

Despre autor

Linda Hohnholz, editor eTN

Linda Hohnholz scrie și editează articole de la începutul carierei sale profesionale. Ea a aplicat această pasiune înnăscută în locuri precum Universitatea Hawaii Pacific, Universitatea Chaminade, Centrul de descoperire a copiilor din Hawaii și acum TravelNewsGroup.

Distribuie la...