Guam Visitors Bureau are un nou președinte și CEO incredibil

Noua persoană responsabilă cu Guam Tourism este pe teritoriul SUA Guam fostul guvernator Carl Guitierrez. Guitierrez a fost numit președinte interimar și CEO al Biroul vizitatorilor Guam după fost CEO-ul Pilar Laguaña s-a retras de la cei 40 de ani în care a slujit în industria turistică și turistică din Guam.

Guam se află în aceeași situație ca majoritatea destinațiilor turistice și turistice din Statele Unite. Hoteluri și zboruri goale, plaje pustii și restaurante închise. Coronavirus a preluat teritoriul SUA situat la doar puțin mai mult de o oră de zbor din Manila

Fiecare criză este o oportunitate. Stimulul capita susținut federal poate fi folosit pentru a reinvesti într-un nou viitor al turismului Guam.

Într-un interviu cu o publicație locală (PNC), Guitierrez a spus: Oportunitatea pentru Guam este să reimagineze industria vizitatorilor și să traseze o cale către o recuperare mai durabilă.

Fostul guvernator vrea să facă din Guam o destinație premium mai unică, mai relevantă din punct de vedere cultural, centrată pe Chamoru și ecologică, care ar fi mai accesibilă ca niciodată.

Vizitatorii ar trebui să se simtă în siguranță, în siguranță și sănătatea asigurată de la punctele de îmbarcare până la capăt, prin zborurile de întoarcere.

O astfel de abordare va necesita o recunoaștere reciprocă în rândul jucătorilor din industrie că suntem cu toții împreună și că avem nevoie de un nivel de cooperare fără precedent. Și exact asta intenționăm să realizăm eu și echipa mea, cu binecuvântările, sfaturile și consimțământul guvernatorului Lou Leon Guerrero și al locotenentului guvernator Josh Tenorio. Sperăm, de asemenea, să câștigăm respectul, sprijinul și aportul valoros al președintelui Tina Muna Barnes și al celei de-a 35-a legislatură ”, a adăugat fostul guvernator.

După cum sa raportat pentru prima dată în PNC Guam, fostul guvernator are multă experiență în ceea ce privește adversitatea.

Ca guvernator nou ales în 1995, Gutierrez a moștenit un deficit de numerar sever în care nu părea să existe nicio modalitate de a face față salarizării.

Dar Gutierrez a gestionat numerar GovGuam din acea criză și administrația sa a reușit în curând să revină la prosperitatea de la mijlocul anilor '80 și începutul anilor '90.

Imediat, Gutierrez a convocat lideri de afaceri, chiar și adversarii săi politici, și le-a cerut să ajute la restabilirea vitalității economiei Guam.

Gutierrez a fost, de asemenea, un copil de război, fiind născut în 1941, cu mai puțin de două luni înainte de bombardarea Pearl Harbor și Guam.

Până în 1997, administrația Gutierrez a doborât recorduri turistice din toate timpurile, cu peste 1.4 milioane de sosiri. Și până în 1998, Gutierrez a reimaginat, redenumit și redeschis inima Tumon, cunoscută acum sub numele de „Insula Plăcerii”. Acest lucru l-a ajutat pe Guam să revină de la prăbușirea Korean Air din anul precedent și să construiască și să susțină un nou impuls.

„Dar asta s-a întâmplat acum mai bine de două decenii și acum trebuie să avem un concept nou care să răspundă nevoilor și așteptărilor unei lumi pandemice și post-pandemice”, a declarat Gutierrez pentru PNC.

Ca atare, Gutierrez a spus că Guam trebuie să deschidă industria vizitatorilor Guam cât mai sigur și mai repede posibil.

În plus, noile protocoale de călătorie ar trebui să includă testarea în termen de 72 de ore înainte de intrarea și plecarea din Guam, precum și prezentarea certificatelor COVID-19-negative aprobate de guvern înainte de intrarea în orice aeroport internațional.

Acest lucru va necesita negocierea protocoalelor de documentare reciprocă cu țările vecine și apoi extinderea către alte națiuni din acel punct de plecare.

Modelul Islandei

Luând un indiciu din Islanda, Gutierrez ia în considerare, de asemenea, viabilitatea eliminării perioadei obligatorii de carantină de 14 zile pentru vizitatorii care fac și trec un test COVID-19 gratuit la sosirea pe aeroport. Însă oricine ar fi pozitiv ar trebui să fie izolat timp de 14 zile.

Islanda a implementat cu succes și o aplicație de urmărire COVID-19 pe care o folosește deja mai mult de o treime din populația sa de 364,000 de persoane.

„Guvernul de acolo are în vedere obligarea vizitatorilor să utilizeze această aplicație - așa că este ceva ce ne uităm și ca o posibilitate pentru Guam”, a spus Gutierrez.

Bule de siguranță pentru călătorii

În calitate de centru de călătorie al Pacificului de Vest, Gutierrez a spus că Guam trebuie să-și consolideze reputația de destinație cu risc scăzut în timp ce face parteneriat cu Saipan, Tinian, Rota, Palau și diversele destinații din Micronezia.

El a spus că pachetele regionale care promovează bulele de siguranță ale călătoriilor îi vor ajuta pe vizitatori să se simtă în siguranță în timp ce tranzitează dintr-o parte fără insulă a unei insule în alta și chiar de-a lungul diferitelor rute de călătorie interinsulare și inter-destinații.

„La asta se vor aștepta în special călătorii asiatici, în timp ce se vor întoarce la călătoriile exterioare. Insulele izolate din Pacificul de Vest s-au bucurat de o incidență relativ scăzută a infecției și unele ar fi adăpostit zero infecții. Palau fără COVID, care se pare că s-a bucurat de protecția suplimentară a testării și prevenirii coronavirusului taiwanez, se uită deja la perspectiva creării unei bule de călătorie de încredere cu Taiwanul ”, a spus Gutierrez.

„Interzicerea intrării călătorilor din părțile extrem de infectate ale unei țări, urmărirea călătoriilor recente ale vizitatorilor, preluarea temperaturii, igienizarea și sculptarea„ zonelor sigure ”ale vizitatorilor vor contribui la un sentiment de securitate, astfel încât oamenii să simtă promisiunea asigurare în mediile pe care le vizitează și se cazează ”, a adăugat fostul guvernator.

Gutierrez a subliniat, de asemenea, că destinațiile care se adaptează cel mai rapid la schimbarea cererii pieței, făcând călătorii să se simtă în siguranță și bineveniți în timp ce se confruntă cu o ospitalitate autentică, se vor bucura de primele recompense. Și cei care rămân flexibili cu o planificare și execuție pe termen scurt, pe termen mediu și pe termen lung vor deveni setatori de tendințe de marketing de destinație.

Restaurante în aer liber

Pentru a ajuta restaurantele locale să spargă enigma socială de distanțare a distanțării clienților în timp ce pierde venituri pe mesele goale, Gutierrez a spus că Guam poate lua un indiciu din Berkeley, California și Vilnius, Lituania - locuri care intenționează să desemneze zone de luat masa deschise pentru clienți și să încurajeze cafenele pe trotuar în aer liber.

„Berkeley urmărește o legislație care să permită închiderea unor străzi întregi în acest scop. Poate că Guam ar putea „umbra” anumite parcuri, piețe, parcări și „zone de stradă sigure” - sau chiar săli de mese de marcă deschisă. În mod clar, trebuie să găsim o modalitate viabilă de a proteja tradițiile culinare robuste ale Guamului, oferind opțiuni tuturor restaurantelor cu dificultăți. Unele unități din cărămidă și mortar ar putea chiar să ia în considerare mobilizarea camioanelor alimentare împotriva virusului pentru a-și menține brandurile și articolele preferate din meniu mai accesibile ”, a spus Gutierrez.

Între timp, pe termen lung, Gutierrez a spus că ajustările mai aprofundate ale industriei hoteliere trebuie introduse simultan. Și nu există un moment mai bun decât acum pentru hoteluri, excursii opționale și atracții pentru a analiza și executa upgrade-uri, precum și a protocoalelor de sănătate și siguranță sancționate de guvern și pentru ca guvernul să susțină și îmbunătățirile de capital.

Tumon II

Gutierrez a lucrat, de asemenea, cu investitori și dezvoltatori pentru a începe dezvoltarea „Tumon II” la capătul sudic al Urunao. Această viziune a sectorului privat a început în urmă cu trei ani, dar termenele au trebuit resetate, deoarece Gutierrez a spus că procesul de autorizare al GovGuam nu este încă la fel de eficient pe cât trebuie să fie pentru angajații guvernamentali și clienții acestora.

„De aceea, echipa mea și cu mine am adoptat o abordare în trei direcții pentru accelerarea permiselor: (1) păstorirea personală a contractorilor prin aprobările agenției, (2) angajarea proactivă a grupului operativ inovator al locotenentului guvernator Tenorio pentru reformarea procedurilor de autorizare a guvernului și (3) colaborarea cu planificatori profesioniști și resurse comerciale pentru a dezvolta un portal de autorizare online. Acest sistem va migra permisele de la linii de așteptare, ștampile de cauciuc și hârtie către o bază de date interactivă care permite agențiilor, investitorilor, dezvoltatorilor și contractanților să permită urmărirea aprobărilor în timp real pe o platformă comună. Va ajuta chiar investitorii și dezvoltatorii să efectueze cercetări cu instrumente de cartografiere stratificate și alte eficiențe ”, a spus Gutierrez.

Potrivit președintelui interimar al GVB, buzunarele dezvoltării și reamenajării proprietății stațiunilor încep deja să transforme Tumon și este încrezător că alți operatori din industria vizitatorilor vor continua noi proiecte și vor avea nevoie de renovări, pe măsură ce timpul, circumstanțele, capitalul nou și eficiența guvernului o vor permite.

Oameni care ajută oamenii

Așa cum a făcut-o în timpul guvernării, Gutierrez primește contribuții și solicită sfaturi liderilor și stâlpilor comunității.

„În acest moment, sunt recunoscător pentru retragerea președintelui și CEO-ului GVB, Pilar Laguana, pentru că a condus o navă atât de strânsă la sediul central și mi-a permis să lovesc terenul cu o tranziție lină. Sunt, de asemenea, mulțumit de sfaturile timpurii informate și intuitive pe care le-am primit de la impresarul principal și operatorul de turism opțional Mark Baldyga din Guam cu privire la modul cel mai bun de a faza în redeschiderea industriei noastre de vizitatori. El a prevăzut că sectorul nostru de turism cu pâine și unt se apropia rapid de o oprire și a început să traseze o cale de întoarcere la afaceri chiar înainte de începerea testării COVID. Industria și cu mine suntem, de asemenea, recunoscători lui Milton Morinaga și Ken Corporation pentru că au deschis o cale spre recuperare odată cu deschiderea iminentă a luxoasei stațiuni de plajă cunoscută sub numele de Turnul Tsubaki Guam ”, a declarat Gutierrez pentru PNC

A spus Pilar Lahguana eTurboNews:
Am vrut să vă prezint un lider incredibil, fostul guvernator Carl Gutierrez, care a fost numit recent de Consiliul nostru de administrație ca președinte și CEO interimar. Fostul guvernator Gutierrez a fost însărcinat de onorabilul guvernator Lou Leon Guerrero să conducă biroul și industria turistică a insulei, în timp ce se pregătește să redeschidă și să întâmpine vizitatorii înapoi în Guam, iar Guam se pregătește să își reconstruiască economia turistică din pandemia Coronavirus. Este un lider remarcabil, pasionat și dovedit, cu decenii de servicii publice.