Alaska Air lansează primul program de etichete electronice pentru bagaje din SUA

Alaska Airlines a anunțat marți că va deveni prima companie aeriană din SUA care va lansa un program electronic de etichetare a bagajelor la sfârșitul acestui an. 

„Această tehnologie le permite oaspeților noștri să-și eticheteze propriile bagaje în doar câteva secunde și face ca întregul proces de check-in să fie aproape complet în afara aeroportului”, a declarat Charu Jain, vicepreședinte senior pentru merchandising și inovație pentru Alaska Airlines. „Nu numai că călătorii cu dispozitive vor putea să-și lase rapid bagajele, ci și etichetele noastre electronice pentru bagaje vor ajuta, de asemenea, să reducă rândurile în holuri și să le ofere angajaților noștri posibilitatea de a petrece mai mult timp individual cu oaspeții care solicită asistenţă." 

Etichetele electronice pentru bagaje vor permite oaspeților să sări peste etapa de tipărire a etichetelor tradiționale pentru bagaje la sosirea la aeroport. În schimb, oaspeții vor putea activa dispozitivele de oriunde - acasă, birou sau mașină - cu până la 24 de ore înainte de zbor folosind aplicația mobilă Alaska Airlines. 

Activarea se face prin simpla atingere a telefonului folosit pentru check-in la eticheta electronica a bagajului, care are o antena care alimenteaza si citeste informatiile transmise de pe telefon. Ecranul etichetei pungilor electronice va afișa apoi informațiile de zbor ale oaspetelui. Jain se așteaptă ca eticheta electronică a bagajelor Alaska Airline să reducă timpul petrecut de oaspeți la predarea bagajelor de cală cu 40%. De exemplu, un oaspete care zboară prin centrul tehnologic al companiei Alaska Airline la Aeroportul internațional Norman Y. Mineta San Jose, ar putea să-și lase bagajele la depozitul de bagaje în trei minute sau mai puțin. 

„Alaska Airlines este prima companie aeriană din SUA care a lansat acest program inovator de etichete electronice pentru bagaje aici la SJC”, a declarat primarul din San José, Sam Liccardo. „Acest program va moderniza procesul de check-in și va oferi o opțiune mai durabilă pentru călători.” 

„Etichetele noastre electronice pentru pungi nu vor necesita baterii și sunt suficient de durabile pentru a putea dura toată viața”, a spus Jain.

Lansarea etichetelor electronice pentru bagaje va avea loc în mai multe etape. Prima fază va include inițial 2,500 de zboruri frecvente ale Alaska Airlines, care vor începe să folosească etichetele electronice pentru bagaje la sfârșitul anului 2022. Membrii planului de kilometraj vor avea opțiunea de a achiziționa dispozitivele începând cu începutul anului 2023. 

Alaska Airlines este un parteneriat cu compania olandeză BAGTAG pentru eticheta electronică pentru bagaje. Dispozitivele sunt echipate cu ecrane durabile care au fost testate pentru a rezista la trecerea peste un cărucior de bagaje și sunt lipite pe bagaje la fel ca orice altă etichetă pentru genți, folosind o cravată cu fermoar din plastic rezistent.

„Suntem foarte mândri să anunțăm primul transportator american care adoptă soluțiile noastre EBT”, a declarat directorul general al BAGTAG, Jasper Quak. „Eforturile neobosite ale Alaska Airlines de a face călătoria pasagerilor lor un adevărat 21^stExperiența de secol ne face foarte încrezători într-o lansare de succes printre oaspeții lor.”