World Travel & Tourism Council (WTTC) este reconstruirea călătoriilor. Organizațiile de turism din Londra, cu unele dintre cele mai mari companii de turism ca membri, și-a dezvăluit cea de-a treia fază a măsurilor menite să reconstruiască încrederea consumatorilor la nivel mondial, să reducă riscul și să încurajeze revenirea călătoriilor în siguranță.

Cele mai recente protocoale pentru sectorul global de turism și turism se concentrează pe măsuri care să asigure redeschiderea atracțiilor globale, să conducă afacerea către companiile de închirieri auto și să permită închirierilor pe termen scurt să înceapă primirea oaspeților.

WTTC, care reprezintă sectorul privat global de turism și turism, a purtat discuții detaliate cu părțile interesate și organizații cheie pentru a asigura acceptarea maximă, alinierea și implementarea practică.

Măsurile ajută la stabilirea așteptărilor clare cu privire la ceea ce pot experimenta călătorii în „noul normal”, care oferă medii sigure, deoarece restricțiile de călătorie sunt ușurate.

Susținut de Organizația Mondială a Turismului a Națiunilor Unite (UNWTO), WTTC protocoalele iau în considerare, de asemenea, liniile directoare ale Organizației Mondiale a Sănătății (OMS) și WTTC Ștampila Călătorii în siguranță recunoaște acele destinații, țări, companii și guverne din întreaga lume care le-au adoptat.

Protocoalele de călătorie în siguranță iau în considerare și liniile directoare ale Organizației Mondiale a Sănătății (OMS) și WTTC Ștampila Călătorii în siguranță recunoaște acele destinații, țări, companii și guverne din întreaga lume care le-au adoptat.

Gloria Guevara, WTTC Președintele și CEO-ul a declarat: „Atracțiile la nivel mondial, închirieri de mașini și închirieri pe termen scurt, toate reprezintă componente cheie ale multor vacanțe de familie, așa că este vital să stabilim măsuri care să permită călătoriilor în siguranță pentru turiști și călători.

„Încrederea consumatorilor este crucială pentru a crea un climat în care călătoriile și turismul să poată fi reluate. Știm că călătorii vor dori să exploreze și să se angajeze cu lumea din jur, iar întoarcerea lor va contribui, de asemenea, la redresarea economică atât de necesară a lumii.

„Am dori să aducem un omagiu tuturor acelor companii din sectorul privat global care au făcut un pas înainte și s-au adunat pentru a sprijini WTTC Protocoale de călătorie în siguranță. Acestea creează coerența necesară pentru a permite redeschiderea pentru afaceri unui sector revigorat de călătorii și turism.

„Expertiza de la întreprinderi mari și mici a contribuit la definirea noii experiențe pentru călători, iar aceste măsuri solide la nivel global au fost adoptate în întreaga lume.”

Brian Chesky, cofondator și CEO Airbnb a spus:

„Dorința de a călători este adânc înrădăcinată în umanitate. Industria va reveni și este esențială pentru sprijinirea redresării sociale și economice a comunităților. Airbnb salută WTTCmunca lui pentru a crea protocoale de sănătate și siguranță care să protejeze comunitățile și să sprijine eforturile guvernamentale de redeschidere a economiilor.”

Bunăstarea călătorilor și a milioane de oameni angajați în sectorul Călătorii și Turism în centrul WTTCpachetul cuprinzător de protocoale de călătorie în siguranță.

Acestea evită apariția mai multor standarde, care ar confunda consumatorul și ar întârzia recuperarea sectorului.

De asemenea, oferă consistență destinațiilor și țărilor, precum și îndrumări pentru furnizorii de călătorii, companiile aeriene, aeroporturile, operatorii și călătorii, cu privire la noua abordare a sănătății și igienei în lumea post-COVID-19.

Protocoalele pentru industria atracțiilor au fost compilate pe baza perspectivelor și cadrelor dezvoltate de Asociația Globală pentru Industria Atracțiilor (IAAPA) pentru a sprijini relansarea sigură, sănătoasă și responsabilă a atracțiilor din întreaga lume.

Măsurile sporesc accentul pe standardele de sănătate, siguranță și distanțare fizică pentru locuri precum parcuri de distracții, acvarii, centre de divertisment pentru familii, muzee, centre științifice, parcuri tematice, parcuri acvatice, grădini zoologice și alte atracții culturale și de divertisment.

Închirierea de mașini a devenit un furnizor esențial de transport și mobilitate în perioadele normale pentru oricine are nevoie să călătorească, iar în lumea post-COVID-19 ar putea fi vital pentru cei care furnizează servicii critice, inclusiv profesioniști din domeniul sănătății, servicii de urgență și utilități.

Protocoalele de închiriere pe termen scurt propuse au fost concepute pentru proprietari și operatori.

Companiile și asociațiile de vârf din industria de închiriere pe termen scurt au fost consultate îndeaproape de către WTTC. Mulți au colaborat cu experți de încredere în sănătatea publică și guverne pentru a sprijini redeschiderea sigură, sănătoasă și responsabilă a acestui tip de cazare pentru călători.

WTTC a împărțit noul ghid în patru piloni, inclusiv pregătirea operațională și a personalului; oferirea unei experiențe sigure; reconstruirea încrederii și a încrederii și implementarea politicilor favorabile.

Măsurile anunțate astăzi includ:

atracţii

Încurajați oaspeții să cumpere bilete avansate online, dacă este posibil, și luați în considerare intrări temporizate și grupuri mai mici
Identificați capacitățile realiste pentru atracții bazate pe lungimea cozii, zonele de așteptare, pre-spectacole și capacitatea vehiculului și ajustați în mod corespunzător pentru a permite distanțarea fizică
Utilizarea sistemelor de coadă virtuale, a punctelor de contact fără contact și a plății acolo unde este posibil
Echipament de protecție personală (EIP) disponibil pentru tot personalul orientat către clienți
Curățare îmbunătățită la punctele de atingere de înaltă frecvență, cum ar fi balustrade, zone comune și ascensoare.
Igienați cărucioare, cărucioare electrice și scaune cu rotile între fiecare utilizare, dacă este cazul
Puneți la dispoziție produse de dezinfectare a mâinilor în zone cu trafic intens, cum ar fi intrarea, pasarele cheie, locațiile pentru alimente și băuturi, magazinele de mărfuri și ieșirile
Luați în considerare creșterea numărului de spectacole și un anunț de final de spectacol pentru a încuraja oaspeții să își ia timpul ieșind
Pentru parcurile acvatice, evaluați închiderea sau îndepărtarea caracteristicilor interactive practice din cadrul structurilor de joacă dacă acestea nu sunt acoperite cu apă din piscină tratată
Încurajați oaspeții să reducă numărul de obiecte personale pe care le aduc în locație

Închirieri mașini

Declarație de sănătate înainte de sosire prin e-mail, dacă este necesar și în conformitate cu GDPR
Îmbunătățiți curățarea tuturor birourilor, inclusiv check-in, ghișee, desktopuri, toalete și orice puncte de contact de înaltă frecvență
Încurajați utilizarea preluării și depunerii la bord. Luați în considerare trecerea la un proces complet digital, inclusiv plăți și limitați interacțiunea fizică cu personalul
Verificări de sănătate / temperatură, dacă recomandă legislația, și stații de salubrizare pentru clienți prin dezinfectanți pentru mâini în zone cu trafic intens
Limitați numărul de persoane permise pentru colectarea vehiculelor, precum și scăderea numărului de persoane permise în unitatea de închiriere de mașini în orice moment
Toate mașinile care urmează să fie curățate, cu accent pe punctele de atingere de înaltă frecvență, cum ar fi cheile, volanele, coloana de direcție, stickul de viteze, scaunele, buzunarele scaunelor, centurile de siguranță, mânerele ușilor, cutii de viteze, cutii de mână, guri de aerisire, chei, interioare ale ușilor, zone între scaune, tablouri de bord, comenzi radio, console centrale, oglinzi retrovizoare și laterale, suporturi pentru pahare și alte suprafețe.

Închirieri pe termen scurt

Utilizarea tehnologiei contactless pentru a permite automatizarea la check-in și plată acolo unde este posibil
Minimizați interacțiunea fizică atunci când oferiți oaspeților chei, în mod ideal într-un mod fără contact, oferind auto-check-in și check-out, acolo unde este posibil
Îmbunătățiți practicile de salubrizare, dezinfecție și curățare profundă, precum și creșterea frecvenței de curățare / dezinfecție a acestora, cu accent pe punctele de contact de înaltă frecvență, inclusiv dormitoare, zone comune, toalete și bucătării, inclusiv tacâmuri și igienizare pentru ustensile
Oferiți oaspeților o etichetă fizică de distanțare, inclusiv în lifturi, dacă este relevant, prin semnalizare
Puneți la dispoziția oaspeților un igienizant pentru mâini la intrarea închirierii pe termen scurt

WTTC a emis anterior detalii privind protocoalele de călătorie sigure pentru aviație, companii aeriene, MICE, operatori de turism, ospitalitate și retail în aer liber, care au fost susținute și susținute pe scară largă de directori generali de top și lideri de afaceri la nivel global.

De asemenea, a dezvăluit noul său timbru de siguranță la nivel mondial pentru a încuraja călătoriile în siguranță și redeschiderea sectorului Călătorii și turism.

Destinațiile turistice majore, cum ar fi Turcia, Egipt, Portugalia și Jamaica, printre multe altele, au condus calea către înscrierea la primul timbru mondial de siguranță și igienă din lume.

Dovezi din WTTCRaportul Crisis Readiness al lui, care a analizat 90 de tipuri diferite de crize, evidențiază importanța cooperării public-privat pentru a se asigura că există politici inteligente și comunități eficiente pentru a permite un sector de călătorii și turism mai rezistent.

În conformitate cu WTTCRaportul de impact economic 2020 al lui, în 2019, Travel & Tourism a fost responsabil pentru unul din 10 locuri de muncă (330 milioane în total), aducând o contribuție de 10.3% la PIB-ul global și generând unul din patru din toate noile locuri de muncă.

#rebuildingtravel

CE ESTE DE LUAT DIN ACEST ARTICOL:

Protocoalele pentru industria atracțiilor au fost compilate pe baza perspectivelor și cadrelor dezvoltate de Asociația Globală pentru Industria Atracțiilor (IAAPA) pentru a sprijini relansarea sigură, sănătoasă și responsabilă a atracțiilor din întreaga lume.
De asemenea, oferă consistență destinațiilor și țărilor, precum și îndrumări pentru furnizorii de călătorii, companiile aeriene, aeroporturile, operatorii și călătorii, cu privire la noua abordare a sănătății și igienei în lumea post-COVID-19.
Susținut de Organizația Mondială a Turismului a Națiunilor Unite (UNWTO), WTTC protocoalele iau în considerare, de asemenea, liniile directoare ale Organizației Mondiale a Sănătății (OMS) și WTTC Ștampila Călătorii în siguranță recunoaște acele destinații, țări, companii și guverne din întreaga lume care le-au adoptat.