Economie, afaceri sau noua noastră clasă de bunăstare?

Qantas Boeing 747 în retragere devine banc de testare zburător Rolls-Royce

De la Sydney la Londra non-stop – nu chiar ceva de așteptat când vine vorba de bunăstare.

Qantas vrea să schimbe asta.

Planurile companiei de transport cu pavilion australian Qantas pentru o „zonă de bunăstare” la bordul aeronavei sale, care le va oferi pasagerilor un loc fizic pentru meditație, întindere și relaxare la zborurile pe distanțe lungi, ar putea schimba jocul pentru transportatorii cu servicii complete care doresc să se diferențieze de Low. - Transportatorii de costuri (LCC) care operează rute similare pe distanță lungă, conform GlobalData, o companie lider în date și analiză.

Sondajul global al consumatorilor din trimestrul I 1 al GlobalData a arătat că 2021% dintre respondenți au spus că un produs sau serviciu care le afectează sănătatea și bunăstarea fie „întotdeauna” fie „deseori” influențează achiziția lor, evidențiind cererea puternică de oferte de sănătate și wellness.

Craig Bradley, analist asociat de turism și turism la GlobalData, comentează: „Centralizarea experienței la bord în jurul sănătății și bunăstării ar putea oferi un avantaj competitiv pentru transportatorii cu servicii complete (FSC) față de LCC-urile care operează rute pe distanțe lungi, cum ar fi JetBlue, Jetstar și Air Asia. În ultimii ani, produsul de clasă economică pe FSC-uri a avut o diferențiere mică față de experiența LCC în zbor din cauza degrupării tarifelor, cum ar fi bagajele și mesele în timpul zborului. Deși operarea unei zone de wellness la bord cu alte servicii conexe va duce inevitabil la creșterea tarifelor, aceasta este în concordanță cu sentimentul actual al consumatorilor, cu o cantitate substanțială de călători dispuși să plătească mai mult pentru produse care oferă beneficii pentru sănătate.”

Pandemia de COVID-19 a jucat, de asemenea, un rol semnificativ în creșterea gradului de conștientizare a persoanelor cu privire la sănătatea lor generală și bunăstarea mentală. Într-un sondaj GlobalData Q4 2021 Global Consumer Survey, 54% dintre respondenți au spus că sunt fie „extrem de” sau „destul de” îngrijorați de starea lor fizică și de sănătate. Alți 48% au fost, de asemenea, „extrem de” sau „destul de” îngrijorați de sănătatea lor mintală. Drept urmare, Qantas a urmărit să-și evolueze programul de zbor pentru a se potrivi cu acest sentiment.

Zona de wellness propusă de Qantas pare a fi o extindere a eforturilor altor companii aeriene care au căutat să valorifice tendința de sănătate și wellness. 

conchide Bradley: „În anii precedenți, am văzut companii aeriene care au parteneriat cu diverse companii din domeniul sănătății și al wellness pentru a îmbunătăți experiențele la bord. Îmbunătățirile serviciilor au inclus iluminarea stării de spirit, bucătăriile de wellness, tehnici de meditație și exerciții de întindere. Zona de wellness a Qantas își propune să promoveze acest lucru, permițând companiei aeriene să devină un lider în sănătate și wellness în călătoriile pe distanțe lungi.”

Despre autor

Avatarul lui Juergen T Steinmetz

Juergen T Steinmetz

Juergen Thomas Steinmetz a lucrat continuu în industria turismului și turismului de când era adolescent în Germania (1977).
El a gasit eTurboNews în 1999 ca primul buletin informativ online pentru industria turismului turistic global.

Mă abonez
Anunță-mă
oaspete
0 Comentarii
Feedback-uri în linie
Vezi toate comentariile
0
Mi-ar plăcea gândurile, vă rog să comentați.x
Distribuie la...