Știri internaționale de ultimă oră Breaking News Travel Educaţie Știri guvernamentale Industria ospitalitatii Noutăți Știri de ultimă oră din Seychelles Turism Actualizare destinație de călătorie Știri de călătorie

Ministrul promite mentorat și supraveghere mai riguros pentru absolvenții Shannon

Turismul Seychelles

Ministrul Afacerilor Externe și Turismului Sylvestre Radegonde a promis un comitet de mentorat mai credibil care să-i însoțească pe absolvenții Colegiului Shannon pentru a se asigura că programul de ospitalitate își îndeplinește obiectivul de tineri tineri din Seychelles care dețin funcții de conducere și conducere medii în cadrul unităților de turism din Seychelles, lucru pe care îl consideră nu a reușit să facă.

Print Friendly, PDF & Email

Anunțul a fost făcut la o întâlnire cu un al doilea grup de 25 de absolvenți Shannon desfășurată la Botanical House joi, 18 noiembrie, pentru a afla de ce mai puțin de 50% dintre absolvenții programului sunt încă în industria ospitalității sau în sectorul turismului și puţini dintre cei care au rămas ocupă funcţii de conducere. Comentând că, deși Seychelles ca țară nu pierde atunci când un absolvent părăsește sectorul ospitalității pentru a lucra într-un altul, ministrul a spus că acesta nu este obiectivul propus al programului și care riscă să nu fie îndeplinit.

90 de seychellois au absolvit până acum programul de patru ani de management al ospitalității, care include trei ani la Turismul Seychelles Academiei și un ultim an la Shannon College din Irlanda de când primii studenți au frecventat instituția irlandeză în 2012. Ministrul și-a exprimat dorința de a auzi de la absolvenți experiențele lor la locul de muncă, provocările cu care s-au confruntat, ce i-a demoralizat și i-a forțat să plece. industriei și au ascultat sugestiile lor cu privire la posibile soluții pentru a inversa această situație.

Absolvenții au evidențiat o lipsă de oportunități de dezvoltare și monitorizare a programelor de formare, sesiuni individuale neregulate sau inexistente cu supervizorii și conducerea pentru a monitoriza progresul și a identifica cerințele de îmbunătățire, precum și o lipsă de implicare a mentorilor și a Ministerului Ocupării Forței de Muncă. . Dintre cei care se află încă în industrie, mulți sunt cu proprietățile Hilton, o companie care s-a remarcat pentru că a urmat programele de formare în management.

Absolvenții au împărtășit trecerea în favoarea angajaților străini atunci când s-au prezentat oportunități de promovare, a supervizorilor din Seychelloi percepându-i drept amenințări la adresa propriului progres, fiind încă pe pachete de nivel de intrare după ani de angajare. Alții au spus că nu există un plan de formare, că li s-au refuzat oportunități de dezvoltare și nu sunt pregătiți pentru management, determinându-i să plece și să lucreze în alte sectoare, inclusiv pescuit, asigurări și protecția consumatorilor, printre altele, în ciuda dragostei lor pentru industrie.

Încă alții, care fac stagii extinse și formează în management, presiunea detaliată exercitată asupra lor și asupra familiilor lor de către ANHRD pentru a întoarcere în Seychelles imediat și apoi fiind lăsați singuri fără angajare la întoarcere.

Câțiva absolvenți au detaliat povești de succes, îndemnându-i pe alții că nu este suficient să apară, ci să fie dedicați și concentrați și să fie mândri de munca lor, să susțină valorile Shannon pentru a avea o carieră plină de satisfacții în industrie.

După ce a ascultat relatările absolvenților, ministrul i-a felicitat pe absolvenți pentru realizările lor și a comentat că cursul de formare de patru ani a fost unul intensiv înainte de a-și împărtăși planul de viitor pentru a se asigura că programul își atinge obiectivele de a avea un procent mult mai mare de seychelloi. în funcţii de conducere.

Pentru aceasta, ministrul a declarat că va înființa un comitet de mentorat mai credibil, a cărui componență va fi anunțată după întâlnirea cu un al treilea și ultimul grup de absolvenți Shannon. „Vrem să schimbăm complet modul în care funcționează programele de mentorat, formare și supraveghere în hoteluri”, a spus ministrul Radegonde. „Nu spunem că unii dintre mentori nu sunt serioși, cu toate acestea, mulți se îngrijesc de propriile interese. Ei pot avea proprii oameni pe care doresc să ocupe aceste posturi sau chiar filozofia companiei lor poate cere ca aceste posturi de conducere să fie ocupate de un străin. Așa că trebuie să schimbăm acest lucru pentru a include oameni în acest comitet care vor lucra cu adevărat cu tine și colegii tăi pentru a ne asigura că atingeți nivelurile predeterminate de competență. Nu poți schimba postările de obiectiv pe măsură ce mergi. Vom avea planuri clare de instruire, planuri de succesiune și vom numi oameni care să ne asigurăm că acestea sunt monitorizate și implementate. Vom monitoriza activitatea acestui comitet și ceea ce se întâmplă în unitatea în care lucrați, pentru a ne asigura că își respectă angajamentele onești. O întâlnire de progres individuală o dată pe lună este minim. Vom mai avea o întâlnire cu absolvenții după care vom anunța componența Comitetului de Mentorship și planurile noastre”, a spus el.

Încurajând absolvenții să persevereze, ministrul Radegonde a spus: „Vreau să vă încurajez, să vă spun să nu renunțați. Cei plecați, care și-au luat un loc de muncă într-un sector în care sunt fericiți, unii care și-au început propria afacere sau au luat alte studii, Noroc. Trebuie să fii fericit făcând ceea ce vrei să faci. Dar pentru cei dintre voi care se gândesc să plece, vreau să vă spun, să nu renunțați acum, stați, vom remedia lucrurile.” Promițând o politică a ușilor deschise a departamentului de Turism, el a confirmat că departamentul de turism rămâne deschis la sugestiile absolvenților. „Liber să vină la noi și în privința problemelor în care putem ajuta”, a spus ministrul.

Mulțumindu-le absolvenților pentru timpul acordat întâlnirii, secretarul principal pentru Turism, Sherin Francis, i-a felicitat pentru rezultatele obținute în absolvirea unui curs foarte solicitant de patru ani și pentru opiniile echilibrate pe care și-au exprimat-o. „Am dorit opiniile și sugestiile dumneavoastră pentru a relua programul și a aduce adevăratul sens al cuvântului mentorat. Trebuie să identificăm lacunele, punctele forte și punctele slabe. Va exista în continuare cerere de străini în funcții de conducere – totuși, ar trebui să existe un procent mai mare de voi în funcții de conducere”, a concluzionat PS Francis.

Print Friendly, PDF & Email

Despre autor

Linda S. Hohnholz

Linda Hohnholz a fost redactor-șef pentru eTurboNews pentru multi ani.
Îi place să scrie și este atentă la detalii.
Ea este, de asemenea, responsabilă de tot conținutul premium și comunicatele de presă.

Lăsați un comentariu