- Bangkok Airways Public Company Limited a fost victima unui atac de securitate cibernetică.
- Atacul a dus la acces neautorizat și ilegal la sistemul de informații al companiei aeriene.
- Incidentul a fost raportat poliției regale thailandeze și a furnizat o notificare autorităților relevante.
La 23 august 2021, Bangkok Airways Public Company Limited a descoperit că compania a fost victima unui atac de securitate cibernetică care a dus la acces neautorizat și ilegal la sistemul său de informații.
La o astfel de descoperire, Bangkok Airways a luat imediat măsuri pentru investigarea și limitarea evenimentului, cu asistența unei echipe de securitate cibernetică. În prezent, compania investighează, în regim de urgență, verificarea datelor compromise și a pasagerilor afectați, precum și luarea măsurilor relevante pentru a-și consolida sistemul informatic.
O investigație inițială a incident a părut să confirme că unele dintre datele personale ar fi putut fi accesate, care sunt numele pasagerului, numele de familie, naționalitatea, sexul, numărul de telefon, e-mailul, adresa, informațiile de contact, informațiile despre pașaport, informațiile istorice de călătorie, informațiile parțiale ale cardului de credit și special informații despre masă. Compania confirmă însă că incidentul nu a afectat sistemele operaționale sau de securitate aeronautică ale companiei.
Acest incident a fost raportat poliției regale thailandeze și a furnizat o notificare autorităților relevante. Pentru măsurile de prevenire primară, compania recomandă insistent pasagerilor să-și contacteze banca sau furnizorul cardului de credit și să le urmeze sfaturile și să schimbe orice parole compromise cât mai curând posibil.
În plus, compania ar dori să avertizeze pasagerii să fie conștienți de orice apeluri și/sau e-mailuri suspecte sau nesolicitate, deoarece atacatorul poate pretinde că este Bangkok Airways și încearcă să adune date personale prin înșelăciune (cunoscut sub numele de „phishing” ). Compania (Bangkok Airways) nu va contacta niciun client care să solicite detalii despre cardul de credit și orice astfel de solicitări. În cazul în care apare un astfel de eveniment, pasagerii trebuie să ia măsuri legale.