2021 cele mai bune și mai proaste companii aeriene din SUA numite

2021 cele mai bune și mai proaste companii aeriene din SUA numite
2021 cele mai bune și mai proaste companii aeriene din SUA numite
Avatarul lui Harry Johnson
Compus de Harry Johnson

Găsirea celor mai ieftine bilete de avion este acum destul de ușoară pentru oricine are o conexiune la internet

  • Costul nu este tot ceea ce contează atunci când alegeți cu ce companie să zburați
  • Alegerea unei companii aeriene greșite are potențialul de a ne lua și mai mult de la noi
  • Acest raport examinează aspectele trecute cu vederea ale călătoriilor aeriene pentru a ajuta consumatorii să ia decizii mai informate

Costurile biletelor de avion au scăzut brusc în timpul pandemiei COVID-19, dar încep să crească din nou pe măsură ce călătoria începe, cu tariful mediu de agrement la 187 USD începând cu 15 martie. Dar costul nu contează doar atunci când alegeți cu ce companie să zburați ; alegerea unei companii aeriene greșite are potențialul de a ne lua și mai mult de la noi. De exemplu, 6 animale au murit în timpul transportului aerian în 2020 și patru companii aeriene majore din SUA au avut cel puțin un animal de companie mortal.

Deși critici de luat în considerare, astfel de factori zboară adesea sub radar datorită atenției noastre asupra prețului. Dar găsirea celor mai ieftine bilete de avion este acum destul de ușoară pentru oricine are o conexiune la internet, astfel încât acest raport examinează acele alte aspecte trecute cu vederea ale călătoriilor aeriene pentru a ajuta consumatorii să ia decizii mai informate.

Experții din industrie au comparat cele mai mari 9 companii aeriene din SUA, plus doi transportatori regionali, din 17 valori importante. Acestea variază de la tarifele de anulare și întârziere la accidentele bagajelor și confortul în timpul zborului. Analiștii au luat în considerare, de asemenea, costurile legate de facilitățile de zbor din motive de corectitudine. De exemplu, nu ar fi corect să penalizăm o companie aeriană care percepe băuturi dacă biletele sale sunt mult mai ieftine decât cele de la o companie aeriană cu băuturi răcoritoare gratuite în zbor.

Cele mai bune companii aeriene din 2021

Categoriilinie aeriană
Cea mai bună companie aeriană de ansambluAlaska Airlines
Cea mai ieftină companie aerianăspirit Airlines
Cea mai fiabilă companie aerianăSouthwest Airlines
Cea mai confortabilă companie aerianăJetBlue Airways
Cea mai bună companie aeriană pentru animale de companieAlaska Airlines, SkyWest Airlines și Envoy Air
Cel mai puțin plâns - Despre compania aerianăTrimis Air
Cea mai sigură companie aerianăAlaska Airlines

Cea mai fiabilă companie aeriană: Southwest Airlines are cea mai scăzută rată de anulări, întârzieri, bagaje manipulate greșit și îmbarcări refuzate.

Cea mai confortabilă companie aeriană: JetBlue conduce pachetul în ceea ce privește experiența de zbor, oferind facilități gratuite, cum ar fi Wi-Fi, spațiu suplimentar pentru picioare și gustări și băuturi gratuite.

Cea mai ieftină companie aeriană: Spirit este cea mai bună companie aeriană pentru fluturași bugetari.

Cele mai acceptate animale de companie: Trei companii aeriene s-au legat pentru că sunt cele mai prietenoase cu animalele de companie, Alaska Airlines, Envoy Air și SkyWest, fără incidente.

Cea mai satisfăcătoare companie aeriană: Envoy Air a avut cea mai scăzută rată a reclamațiilor consumatorilor din industrie în 2020.

Cea mai sigură companie aeriană: Alaska Airlines a fost cea mai sigură în 2020. Al doilea loc în materie de siguranță este Envoy Air.

Scoruri detaliate

Tabelele de mai jos ilustrează numărul de puncte primite de fiecare companie aeriană.

Scorurile companiei aeriene naționale

metricmax ScorAmerican AirlinesDelta Air LinesSouthwest AirlinesUnited AirlinesJetBlue AirwaysFrontier AirlinesLinii aeriene HawaiianAlaska Airlinesspirit Airlines
Zboruri anulate6.004.631.283.245.291.550.884.200.004.98
Întârzieri17.003.207.389.246.530.002.893.854.405.54
Rapoarte despre bagaje manipulate greșit7.002.374.534.394.055.175.404.663.435.46
Îmbarcări refuzate11.007.3611.009.9210.8910.976.5310.9410.539.28
Reclamații9.003.694.997.670.002.300.000.003.643.35
Incidente legate de animale5.003.661.72-1.95--0.005.00-
Camera pentru picioare2.002.002.002.002.002.000.002.002.000.00
Opțiuni de divertisment1.001.001.001.001.001.000.001.001.000.00
Disponibilitate Wi-Fi1.000.500.630.630.501.000.000.000.630.50
Băuturi răcoritoare gratuite1.001.001.001.001.001.000.001.001.000.00
Preț10.001.102.623.581.593.408.783.394.369.18
Incidente și accidente aviatice6.003.233.234.080.913.780.003.023.803.92
Leziuni fatale în accidente de aviație6.006.006.000.006.006.006.006.006.006.00
Leziuni în incidentele și accidentele aviatice6.000.000.600.000.000.600.750.750.750.75
Politica privind locurile medii blocate4.000.004.000.000.000.000.000.002.000.00
Disponibilitatea măștilor de față4.004.004.004.004.000.000.004.004.000.00
Epoca Flotei4.000.000.000.000.000.004.004.004.004.00
Scor final100.0043.7355.9853.4345.7040.8237.0948.8156.5455.76

Scoruri regionale ale companiilor aeriene

metricmax Scorskywest airlinesTrimis Air
În principal servește-American, Delta, Alaska și Unitedamerican
Zboruri anulate6.005.275.53
Întârzieri (3)17.002.153.45
Rapoarte despre bagaje manipulate greșit7.002.700.26
Îmbarcări refuzate11.008.360.07
Reclamații9.008.828.91
Incidente legate de animale5.005.005.00
Camera pentru picioare2.000.002.00
Opțiuni de divertisment (2)1.000.001.00
Disponibilitate Wi-Fi (2)1.000.500.50
Băuturi răcoritoare gratuite (2)1.001.001.00
Preț10.002.040.00
Incidente și accidente aviatice6.004.683.89
Leziuni fatale în accidente de aviație6.006.006.00
Leziuni în incidentele și accidentele aviatice6.000.750.75
Politica privind locurile medii blocate4.002.000.00
Disponibilitatea măștilor de față4.002.004.00
Epoca Flotei4.000.004.00
Scor final100.0051.2646.36

Despre autor

Avatarul lui Harry Johnson

Harry Johnson

Harry Johnson a fost editorul de sarcini pentru eTurboNews de mai mult de 20 de ani. Locuiește în Honolulu, Hawaii și este originar din Europa. Îi place să scrie și să acopere știrile.

Distribuie la...