Companii aeriene Aeroport Aviaţie Breaking News Travel Investiții Noutăți Răspunzător Tehnologia Turism Transport Secretele de călătorie Știri de călătorie Știri de ultimă oră în SUA Știri diverse

Tehnologie fără atingere: Delta Air Lines introduce plata fără contact la bord

Tehnologie fără atingere: Delta Air Lines introduce plata fără contact la bord
Tehnologie fără atingere: Delta Air Lines introduce plata fără contact la bord
Compus de Harry Johnson

Delta Air Lines investește în funcții fără atingere pe tot parcursul călătoriei și testează meniuri digitale pentru spătarul scaunelor pe anumite zboruri internaționale

Print Friendly, PDF & Email
  • Delta continuă să extindă inovațiile fără atingere pe tot parcursul călătoriei
  • Delta testează, de asemenea, meniuri digitale pentru spătarul scaunelor pe anumite zboruri internaționale, intenționând să extindă caracteristica în flota sa
  • Noul meniu electronic Delta One va reduce risipa, va simplifica serviciile și va permite însoțitorilor de zbor să se conecteze cu clienții mai sigur

Delta continuă să investească în caracteristici fără atingere și fără frecare în aer și pe sol. Începând cu 16 martie, tehnologia touch-to-pay va permite plata fără contact pentru achizițiile la bord. Clienții vor putea cumpăra căști la bord folosind dispozitivele lor mobile sau cardurile de credit cu contactless. Plata fără contact se va extinde la toate vânzările la bord, pe măsură ce vor reveni mai multe opțiuni de alimente și băuturi. Noul sistem permite și chitanțe prin e-mail. 

„La Delta, ne gândim la dimensiuni mari, începem mici și la scară rapidă pentru a îmbunătăți experiența clienților noștri”, a declarat Bill Lentsch, Chief Customer Experience Officer. „Aceste caracteristici noi nu numai că vor oferi liniște sufletească în epoca pandemiei prin reducerea punctelor de contact, ci sunt un element cheie al viziunii noastre pentru a ușura fiecare pas al călătoriei.”  

Compania aeriană globală testează, de asemenea, meniuri digitale pentru spătarul scaunelor pe anumite zboruri internaționale, cu intenția de a extinde caracteristica în flota sa. Un nou meniu electronic Delta One, accesibil în prezent prin ecranele personale ale spătarului scaunelor pe zborurile operate de A330 între Boston și Amsterdam, va reduce risipa, va simplifica serviciile și va permite însoțitorilor de zbor să se conecteze cu clienții mai sigur.  

Delta Air Lines continuă să extindă inovațiile fără atingere pe tot parcursul călătoriei. Clienții se pot bucura de o experiență de check-in fără atingere folosind aplicația Fly Delta, cu mai multe funcții pentru a elimina presupunerile din călătorii în curând. În toaletele de la bord, bateriile fără atingere, pârghiile de spălare și capacele pentru deșeuri reduc punctele de contact pe suprafețele cu cea mai mare utilizare, în timp ce iluminatul antimicrobian pentru chiuvete și blaturi oferă o protecție suplimentară. Aceste soluții sunt în vigoare pe multe avioane Delta, inclusiv Airbus A350, Airbus A330-900, Boeing 767-400 și Boeing 757. Alte tipuri de aeronave vor fi modernizate cu unele dintre aceste caracteristici în cursul acestui an.  

Compania extinde, de asemenea, funcțiile fără atingere pentru a ajuta clienții să mute mai rapid și mai ușor prin aeroport. În parteneriat cu Administrația pentru securitatea transporturilor, Delta a lansat recent prima sa opțiune de recunoaștere facială pentru călătorii interni din Detroit pentru a ajuta la mutarea clienților prin punctul de control intern dedicat TSA PreCheck al terminalului Edward H. McNamara. Aceasta se bazează pe opțiunea de recunoaștere facială existentă a Delta pentru orice client care călătorește către o destinație internațională de la DTW.  

Delta continuă să asigure o experiență sigură clienților și angajaților noștri, datorită celor peste 100 de straturi de protecție, care includ blocarea locurilor din mijloc și limitarea capacității la bord pentru zborurile care pleacă până în aprilie 2021, necesitând măști pe parcursul călătoriei; și înlocuirea filtrelor HEPA de bord industriale de două ori mai des decât se recomandă. 

Print Friendly, PDF & Email

Despre autor

Harry Johnson

Harry Johnson a fost editorul de sarcini pentru eTurboNews de mai mult de 20 de ani. Locuiește în Honolulu, Hawaii și este originar din Europa. Îi place să scrie și să acopere știrile.