Saudi Arabian Airlines a clasat o companie aeriană globală de cinci stele

Saudi Arabian Airlines a clasat o companie aeriană globală de cinci stele
Saudi Arabian Airlines a clasat o companie aeriană globală de cinci stele
Avatarul lui Harry Johnson
Compus de Harry Johnson

Saudi Arabian Airlines (SAUDIA) transportatorul național de pavilion al Arabiei Saudite a fost clasificat drept companie aeriană globală de cinci stele de către Asociația Airline Passenger Experience Association (APEX).

Evaluarea oficială a companiilor aeriene APEX ™ este primul program de evaluare a companiilor aeriene bazat exclusiv pe feedbackul certificat al pasagerilor. 

Cea mai așteptată onoare a industriei se bazează pe feedback-ul neutru, al terților, și pe idei.

În cadrul Future Travel Experience APEX Virtual Expo, a avut loc o ceremonie de decernare a premiilor, iar SAUDIA a fost încântată să primească distincția de cinci stele.  

Folosind o scară de cinci stele, peste un milion de zboruri au fost evaluate de către pasageri din aproape 600 de companii aeriene din întreaga lume și certificate în mod independent de o companie de audit externă profesională.

Comentând despre prestigiosul titlu, Director General al Saudi Arabian Airlines, Excelența Sa Ing. Ibrahim Al-Omar a remarcat: „Întreaga echipă de la SAUDIA este condusă de un mandat de a oferi un nivel exemplar de serviciu la fiecare pas. Redefinim modul în care oaspeții noștri apreciați experimentează călătoriile cu avionul cu noi și suntem mândri să vedem că până acum în această călătorie, schimbările au fost bine primite. ”

A continuat domnul Al-Omar: „Dorim să mulțumim tuturor oaspeților noștri pentru zborul cu SAUDIA și așteptăm cu nerăbdare să îi întâmpinăm din nou pe toți cei de la bord.”

„Felicitări pentru ca Saudia să urce pentru a deveni o companie aeriană globală APEX 2021 de cinci stele, pe baza voturilor pasagerilor verificate independent prin TripIt® pe mii de zboruri Saudia”, a declarat CEO-ul APEX, Dr. Joe Leader.

El a continuat: „Doar un procent dintr-o singură cifră din companiile aeriene din întreaga lume ating statutul de companie aeriană APEX Five Star cu un efort uriaș depus atât în ​​oferta lor de produse, cât și în serviciile oferite. Evaluările SAUDIA de către clienți s-au îmbunătățit în mod constant alături de actualizările de produse ale companiei aeriene în ultimii ani. Atingerile pe care le admir personal sunt prosoapele fierbinți în clasa economică, un bar cu apă internațional / suc de la Saudia la bord, oferte mai largi de divertisment în zbor, conectivitate Wi-Fi îmbunătățită, îmbunătățiri ale produselor în zbor și servicii îmbunătățite pentru pasageri. ”

SAUDIA a primit anterior ratingul de patru stele de la APEX în 2017.

Anul acesta marchează 75-ulth aniversare pentru purtătorul de pavilion național premiat al Arabiei Saudite. SAUDIA este una dintre primele companii aeriene înființate în regiunea Orientului Mijlociu.

În ultimii ani, compania aeriană a investit semnificativ în flota sa de 144 de avioane cu corp îngust și lat și operează una dintre cele mai tinere flote din cer, cu o vârstă medie a avioanelor de 5 ani. 

Rețeaua de rute aeriene include peste 95 de destinații de pe patru continente către toate cele 28 de aeroporturi interne din Regatul Arabiei Saudite.

Protocoalele de igienizare pentru curățarea profundă sunt în vigoare după fiecare zbor.

Despre autor

Avatarul lui Harry Johnson

Harry Johnson

Harry Johnson a fost editorul de sarcini pentru eTurboNews de mai mult de 20 de ani. Locuiește în Honolulu, Hawaii și este originar din Europa. Îi place să scrie și să acopere știrile.

Distribuie la...