Cebu Pacific investește în facilități pentru persoanele cu mobilitate redusă

Cebu Pacific (CEB) urmează să lanseze Lifturi pentru pasageri cu handicap (DPL) în aeroporturile cheie din Filipine. DPL-urile care ar permite persoanelor cu mobilitate redusă (PRM) o experiență de îmbarcare mai ușoară și mai confortabilă pe zborurile Cebu Pacific.

CEB este prima companie aeriană care a investit în propriile DPL-uri, în conformitate cu eforturile sale de a îmbunătăți experiența pasagerilor. Utilizarea DPL este gratis pentru pasagerii Cebu Pacific cu mobilitate redusă. Pe lângă persoanele cu dizabilități (PWD), acestea includ pasagerii însărcinate și în vârstă care pot avea dificultăți în urcarea scărilor pentru a se îmbarca la bordul zborurilor.

CEB a investit peste 100 de milioane PHP pentru achiziția și instalarea a 35 de DPL-uri noi. Primul DPL a fost instalat în Terminalul 3 al Aeroportului Internațional Ninoy Aquino în martie 2017 pentru testare și evaluare. Din iulie 2017, DPL a fost folosit pentru a ridica persoane cu handicap, pasageri însărcinate și în vârstă pe un număr limitat de zboruri CEB.

Michael Ivan Shau, vicepreședintele pentru servicii aeroportuare din Cebu Pacific, a declarat că restul unităților DPL vor fi instalate începând cu 2018. Încă șase unități vor fi amplasate la Terminalul 3 NAIA, restul fiind desfășurate în alte hub-uri CEB din țară. și anume Clark, Kalibo, Iloilo, Cebu și Davao; precum și aeroporturile cu trafic intens din întreaga țară cu CEB operează zboruri folosind aeronave Airbus. Finalizarea obiectivului este până în iunie 2018.

„Ne uităm la inițiative pentru a îmbunătăți experiența pasagerilor fiecareJuan. Pentru pasagerii noștri PWD și cei cu mobilitate redusă, recunoaștem că experiența de a fi ridicați manual poate fi incomodă. Investiția în DPL ne va permite să îmbarcăm și să coborâm pasagerii cu mobilitate redusă în siguranță, cu un disconfort minim”, a spus Shau.

Numai în 2016, peste 43,000 de pasageri au beneficiat de asistență pentru scaunul rulant de la ghișeul de check-in. Din acest număr, peste 14,000 au fost transportați de la ghișeul de check-in și transportați la locurile lor în avion.

DPL a fost introdus în 1998 de către furnizorul internațional de servicii de aeronave Airport Maintenance Services – Ground Service Equipment pentru a oferi aeroporturilor o modalitate sigură, confortabilă și demnă de a transporta PMR-urile pe și să coboare din aeronave. DPL permite PRM-urilor, precum și însoțitorilor sau agenților lor de serviciu să urce la bordul aeronavei sau să coboare prin ușa aeronavei desemnată de companiile aeriene. Până în prezent, au fost utilizate cel puțin 500 de DPL în întreaga lume.

Pentru persoanele cu handicap și alte persoane cu handicap care au nevoie de asistență pentru scaunul cu rotile, trebuie pur și simplu să bifeze caseta care indică această cerință la rezervarea zborurilor.